Os pedidos efetuados serão produzidos mediante pagamento antecipado, realizado por meio de depósito bancário. Após serem disponibilizados os dados bancários para o pagamento, aguardamos até 3 dias úteis para a confirmação do pagamento. Caso a confirmação não seja efetuada, os pedidos serão considerados cancelados. O prazo de entrega é estimado e o prazo de produção está disponível para consulta em cada produto cadastrado pela loja. Pode ocorrer uma variação no prazo de entrega (para mais ou para menos) porém, nos comprometemos a comunicar com antecedência caso isto aconteça. O frete e as despesas de envio serão enviadas ao cliente e o código de rastreamento será informado logo após a postagem dos produtos para que o cliente possa acompanhar o trajeto de sua encomenda desde a postagem até a sua entrega. Nos responsabilizamos por troca de produto somente quando este apresentar defeitos oriundos do processo de fabricação. Não nos responsabilizamos por trocas devido a utilização e conservação incorreta dos produtos. Os tecidos utilizados são de ótima qualidade e sempre pré-lavados para evitar a soltura de tintas e/ou encolhimento. Da mesma forma, os demais materiais e aviamentos que utilizamos possuem boa qualidade e, preferencialmente, são marcas conhecidas no mercado. Nos colocamos a disposição dos nossos clientes para eventuais esclarecimentos e dúvidas. Muito obrigada!
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