Olá! Para uma boa negociação segue alguns itens a serem considerados : Os produtos são feitos sob encomenda e para dar início a confecção deverá ser acordado por ambas as partes (vendedor/comprador) um orçamento onde informações do tipo: tamanho, cores, modelo, cep para entrega, frete, data do início da obra, prazo de entrega (calculado em dias úteis), acréscimo do prazo quando escolhido o envio pelos correios e etc , deverão ser esclarecidos. (Sem essas informações não temos como avaliar o aceite da encomenda para a execução do pedido). Após o orçamento aprovado, o início da obra será a partir da confirmação do pagamento. Caso não houver confirmação de pagamento em cinco dias o pedido será cancelado podendo ser reativada a qualquer momento, sujeito a novas datas e acordos no orçamento. Observação: Caso a escolha para a entrega for via Correio, deve-se calcular mais o prazo de entrega dos Correios conforme a opção: PAC, SEDEX ou e -SEDEX A. A encomenda é cuidadosamente embalada e enviada em perfeito estado . O prazo de entrega será contado a partir do envio e o comprador será informado do código para o rastreamento. Caso a encomenda seja devolvida, devido ao endereço errado ou recusa, o comprador deverá pagar novamente o frete para o reenvio. Estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida. Wania Maris Mosaico
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução