Olá seja bem vindo(a)! Antes de efetuar sua compra leia com atenção as informações a seguir. 1) A arte é enviada para aprovação em até 3 dias, após o pagamento confirmado. NÃO TRABALHO COM ARTES COM FOTO O prazo para confecção da encomenda começa a partir da arte aprovada,e após arte aprovada damos inicio imediato a produção, não podendo mas fazer alterações Todos os produtos são produzidos a partir da data do pagamento e não da data da compra. 2) Confecção do Produto: 20 dias úteis. Ao qual ainda deve-se acrescer o prazo do correio contratado. 3) O frete é de responsabilidade dos correios e as opções são: PAC ( envio para todo o Brasil com custo conforme a tabela dos Correios ) SEDEX ( envio para todo o Brasil com custo conforme a tabela dos Correios) e E-SEDEX (envio para as localidades listadas pelos Correios). Observe o prazo de entrega estipulado pelos Correios para a sua cidade. O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida pelo cliente. Não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos dos Correios; Assim que tivermos o n. do rastreamento dos correios, enviaremos para que possam acompanhar seus pedidos mais de perto. Os produtos são devidamente embalados em plástico bolhas para sua proteção e depois em caixa de papelão. Não nos responsabilizamos com atraso na entrega após a postagem nos correios,seja o atraso por greves ou qualquer problema operacional dos correios,tanto por eventuais danos aos produtos . O valor do frete é calculado no ato da compra Sempre que possível opte pelo sedex , é mais seguro e a encomenda não fica passando em várias agências, evitando assim o risco de se quebrar. Confira sempre o seu endereço de cadastro 4) Trocas e devoluções: Os produtos são personalizados e por esse motivo não fazemos troca ou devolução dos mesmos. Trocas e devoluções serão aceitas apenas se: - o produto chegar errado; - o produto não estiver de acordo com o anunciado; 5) *Não realizamos devoluções por desistência... 6) Prazo de cancelamento de pedidos : Pedidos que não forem concretizados em até 2 dias úteis serão cancelados, 7) Respondo em até 24 horas Será um prazer atende-los,desde já agradeço.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução