demoram demais para responder. fiz a compra dia 16/04, dia 02/05 ianda nao tinham enviado 30 velas. tive que cancelar pq nao chegaria a tempo do meu evento
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Estamos dentro do prazo!!
São 15 dias úteis para a produção e envio.
Tivemos 2 feriados durante esse período que dificulta toda a logística e produção. Nossa empresa vai fica no prejuízo pois fabricou o seu pedido e não vai poder enviar por conta do cancelamento!! Injusto pois gastamos com material que não pode ser reutilizado!!! Injusto pois estávamos dentro do prazo!!!! O tempo de envio não tem relação com a quantidade de velas, eram só 30, realmente, porém Segimos a ordem dos pedidos para enviar tudo dentro do prazo!!!!!