Vida Louca de Casada

Políticas da loja

Olá, bem-vindo a loja do Vida Louca de Casada! Tudo aqui é pensado com muito carinho para os clientes, por favor leia a política da loja antes de efetuar a compra. Ao realizar a compra você concorda com nossos termos de uso, por favor fique atento: >>ATENDIMENTO<< O atendimento é de segunda-feira à sexta-feira, das 9h às 18h via e-mail ou mensagem, não realizamos atendimento por telefone. Pedidos feitos nos finais de semana ou feriados serão atendidos no próximo dia útil. Alterações, solicitações ou dúvidas devem ser feitas pelo e-mail: [email protected] >>PRODUTOS DIGITAIS E FÍSICOS<< - Trabalhamos com produtos digitais e físicos, seja arte pronta ou personalizada para o cliente. - As etiquetas são apenas DIGITAIS, enviadas por e-mail. - Produtos FÍSICOS são apenas s quadros. - Os produtos DIGITAIS são enviados por e-mail em PDF e possuem uma nota explicativa para melhor utilização e dicas de impressão. >>PRAZOS DE ENVIO<< - Após a confirmação de compra o produto DIGITAL será enviado por e-mail em até 1 dia útil (exceto produtos personalizados). - Produtos FÍSICOS serão enviados por correio em até 3 dias úteis. >>ARTE PERSONALIZADA<< - Caso o cliente queira alguma arte personalizada, pode solicitar orçamento via e-mail e fique atento para os prazos abaixo: Criação de layout: 5 dias úteis Alterações: 2 dias úteis Em cada layout está incluso 3 alterações e, após isto, cada alteração será cobrada R$5. Lembrando que as alterações atrasam o prazo de envio do produto digital. >>CORES E IMPRESSÃO<< - As cores do produto DIGITAL vistas na tela do computador pode sofrer uma pequena diferença na hora da impressão por causa do formato. Isto vale também para o tipo de papel que você utilizar. - Todos os arquivos são enviados em PDF em alta resolução. >>OUTRAS OBSERVAÇÕES<< - Fique atento ao prazo de produção + envio da arte. - Não cancelamos pedidos com pagamento confirmado.