Informações importantes:
- Enviamos o pedido em até 3 dias úteis APÓS a confirmação do pagamento (pagamentos via boleto bancário podem demorar até 3 dias para serem confirmados). Se houver algum atraso notificaremos via mensagem.
- Pedidos não confirmados serão cancelados em até 5 dias. Caso queira um prazo maior solicite via mensagem.
- As peças feitas sob encomenda dependem da disponibilidade do material necessário portanto recomendamos que SEMPRE entre em contato para esclarecer todas as dúvidas existentes.
- Estamos fazendo envios via Carta Registrada, em envelope e caixa de papelão para CD ou DVD. O código de rastreamento para carta registrada só registra o momento da postagem bem como o da entrega, diferente dos envios via PAC ou SEDEX. Caso tenha preferência por essas modalidades pedimos nos avisar via mensagem. Para pedidos com peso ou volume acima do permitido para a carta registrada enviaremos apenas via PAC ou Sedex.
- Todas as peças são enviadas com embalagem para presente. Caso queira, podemos incluir alguma mensagem ou nota (presentes enviados diretamente ao presenteado, por exemplo).
- Nossas pedras são naturais e provenientes de diversas regiões do Brasil e do mundo, para maiores informações entre em contato, estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Agradecemos sua visita!