DESCRIÇÃO DO PRODUTO:
Vela Personalizada em Biscuit (0 até 9 anos). Para as demais idades consultar valor adicional.
*Consultar nosso estoque disponível antes de finalizar a compra.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
Nossas peças são totalmente produzidas à mão sem moldes, por este motivo pode haver pequenas diferenças de uma peça para a outra, fazendo com que cada peça seja única. Além disso, as tonalidades das cores também podem sofrer alterações (pouco mais clara ou escura) conforme estoque disponível de nossa matéria prima para confecção da peça.

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Para que você realize suas compras de forma segura, é importante se atentar as regras da Política do Ateliê Lucy Souza. 1. Descrição: Observe todas as descrições informadas no anúncio verificando se as mesmas atendem aos pré-requisitos estabelecidos por você. Em caso de dúvidas ou possíveis ajustes, siga os itens 10 desta Política. Atenção! As caixinhas de acrílico, latinhas ou tubetes não acompanham balas ou jujubas. São apenas decorativas. 2. Dimensões aproximadas das peças: Pode haver pequenas variações de medidas de uma peça para outra por ser um produto artesanal feito à mão. 3. Embalagens: Todas as peças são entregues embaladas em sacos plásticos decorados e tag personalizada. Se você adquiriu mais de um (01) item, todas estão embaladas juntas. 4. Pedido Mínimo: Trabalhamos com a fabricação de no mínimo 10 peças. Exceto para Bolos Fake e Topos de Bolo. 5. Tempo de fabricação: A confecção das peças seguirá a quantidade de dias úteis estabelecido pelo Ateliê junto ao Cliente no ato da compra, após a confirmação de pagamento mais o prazo de entrega dos correios. 6. Frete e envio: Por conta do comprador. 7. Formas de Pagamento: Depósito ou Cartões. Atenção!! Pedidos não confirmados em 4 dias úteis serão cancelados. 8. Regras de Utilização e Conservação: Ao receber suas peças, você também receberá algumas regras de utilização e conservação de seu Biscuit. Afinal, esta é uma arte exclusiva e feita a mão com muito carinho para você. É muito importante que você se atente as regras, pois não fazemos trocas ou restituímos valores por má utilização. 9. Recebimento: Ao receber suas peças, confirme se seu pedido foi entregue corretamente. É de suma importância que não receba dos correios embalagens abertas ou avariadas, devolva-as imediatamente, não esquecendo de comunicar o ocorrido ao Ateliê. Ressaltamos que a nossa responsabilidade é quanto a confecção e envio das peças. Após isso, a responsabilidade passa a ser dos correios. 9.1 Regras por atraso no recebimento do produto: Em caso de atraso na entrega, por falha dos Correios, nós abriremos uma MANIFESTAÇÃO junto ao sistema dos correios para solicitar que as devidas providências sejam tomadas. Vale ressaltar que os principais motivos que podem impedir o cumprimento dos prazos pelos correios são: *Motivos de força maior (inundação, incêndios, falta de segurança pública, fechamento de estradas ou ruas, etc); *Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização; Retenção do objeto postal por autoridades policiais; *Dificuldades de acesso a localidades (transporte irregular ou com baixa freqüência); *Mau Endereçamento (endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário). Se nenhum desses casos acima forem constatados, e você não puder esperar até que o produto chegue, faremos a restituição do valor pago pelo produto. Isso ocorrerá assim que o produto for devolvido por atraso. Você não deverá receber o produto, e deverá anotar na DECLARAÇÃO DE CONTEÚDO que estará colada no lado externo de sua embalagem, o motivo da devolução. Após esse procedimento, faremos a restituição dos valores. 10. Dúvidas: Caso ainda tenha dúvidas, não deixe de fazer contato para esclarecimentos. Responderemos o mais breve possível. Atte, Lucy Souza

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Vela Minnie Vermelha em Biscuit - VL003LS

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