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Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos Devoluções
Devoluções,
Antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução.
Serão passíveis de análise devoluções nos casos de produtos com algum defeito. Antes de realizar a compra, verifique a descrição do produto nu anúncio, verifique as medidas do produto, veja se realmente ele atende ao que você precisa. Tire todas as suas dúvidas antes de adquiri-lo através do campo mensagens, depois realize a compra.
Fique atendo ao prazo para produção e entrega por parte dos correios, Some o prazo para produção e o prazo de entrega dos correios para verificar se o produto chegará em tempo até você. Não me responsabilizo por atraso na entrega por parte dos correios.
O produto adquirido poderá ser devolvido em até 7 dias após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução você deve enviar o produto ao endereço Av. do Rio Pequeno, 591 - caixa postal 81061 / CEP: 05379971/ São Paulo - SP via Correios ou transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução.
Trocas
Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação.
Serão passíveis de análise trocas nos casos: produtos com defeito.
Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar ao endereço Av. do Rio Pequeno, 591 - caixa postal 81061 / CEP: 05379971/ São Paulo - SP, via Correios ou transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação de troca.
Reembolso
Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: estorno do valor no cartão de crédito quando o pagamento for realizado através desse meio; depósito em conta quando o pagamento for realizado via boleto.
Qualquer dúvida, estamos a disposição, entre em contato via mensagem.
Att,
Graciella