Com o objetivo de conscientizar nossos clientes sobre as informações coletadas e utilizadas durante a navegação em nossa loja virtual, a "Almofadas Patchwork", apresenta sua política de privacidade a fim de esclarecer o uso dessas informações. 1 - Prazo de Produção Para saber sobre o prazo de produção e envio, nos envie sua dúvida, alguns produtos são pronta entrega e assim estaremos informando os detalhes. Em caso de encomenda, o prazo de confecção e envio é combinado com a (o) cliente no momento da compra. Sempre respeitando o tempo de produção que garanta a qualidade do produto. Lembrando sempre que imprevistos podem acontecer. 2 - Início da Produção A produção do pedido só inicia após a confirmação do pagamento. Entenda como confirmação: - Aviso do pagamento efetuado. 3 - Envio a) - Formas de envio: PAC ou Sedex (Não enviamos Sedex à Cobrar) b) - Após o envio, você receberá o código de envio para rastreamento no site dos correios. 4 - Dados Cadastrais Ao efetuar seu cadastro, confira atentamente o endereço. Para o caso da encomenda que retornar devido endereçamento incompleto (por parte do comprador) será feito o reenvio após o pagamento de novas despesas postais. Para o caso de encomenda entregue em endereço incompleto (informado pelo comprador) e não localizada, não haverá ressarcimento do valor do pedido e das despesas postais. 5 - É nossa política que você tenha satisfação com o produto que está adquirindo e possa utilizá-lo em sua casa. É muito gratificante saber que esses produtos estão decorando os lares de todo o país. Agradecemos muito e se puder, comente sobre os produtos adquiridos. Atenciosamente, Cláudia Cestaro "Almofadas Patchwork"