Venha conhecer o estilo Decore sua Casa + Você, veja nossos produtos e use como inspiração para alegrar sua vida, ou como inspiração para suas idéias. Estilo, conforto e praticidade, você reinventa sem limite a moda da sua casa. Uma peça diferenciada é a primeira coisa a saltar aos olhos em um ambiente, e traz harmonia, energia e equilíbrio ao seu lar. Há mais de 10 anos buscamos trazer o melhor do artesanato para você, variedades em materiais e diversificação em estilo. Trabalhamos com papel, madeira, vidro, ferro, metal, entre outros. Venha nos conhecer e surpreenda-se!
Compra/Atendimento:
Basta clicar no produto que deseja, assim como, suas quantidades e cores escolhidas.
Se tiver certeza de sua compra, realize o pagamento.
O pedido será cancelado em 3 (três) dias se não houver contato por parte do comprador.
Não temos loja física. Todo atendimento e processos de compras são online.
Após fazer o pedido deixamos o produto reservado por um prazo de 3 dias úteis para a confirmação do pagamento. Após esta confirmação, seu pedido será encaminhado a uma agência dos Correios dentro do prazo máximo de 02 (dois) dias úteis.
Condições de pagamento:
Nossos meios de pagamentos são através do Moip e PayPal (boleto ou cartão - observar que o parcelamento da compra implica em cobrança de juros).
O prazo de compensação dos boletos é de 2 a 3 dias úteis. Após este prazo, o pagamento é disponibilizado à loja pelo MOIP, iniciando o processo de envio e/ou fabricação do produto. Quando este já estiver em estoque será o mais rápido possível.
Encomendas:
A produção de encomendas será iniciada apenas após a confirmação do pagamento pelo MOIP à nossa loja.
Condições de entrega:
Produtos de pronta entrega serão enviados assim que houver liberação do pagamento (1 a 3 dias úteis).
Os produtos são enviados pelos Correios, após a postagem você receberá em seu e-mail o código de rastreio do pedido para acompanhar o pacote até chegar em sua casa.
Para peças sob encomenda os prazos de entrega constam na descrição dos produtos.
Confira o endereço de entrega, pois não nos responsabilizamos por erros ou endereços incompletos. Caso o produto retorne por qualquer erro no endereço de recebimento, o reenvio será por conta do comprador.
Trocas e devoluções
Produtos com defeitos de fabricação e ou devolução no prazo estipulado para produtos adquiridos pela Internet, serão trocados por outra mercadoria, a mesma tendo em estoque, ou o comprador receberá seu pagamento integral de volta. Em caso de defeito de fabricação a troca/reparo é realizada com os custos de envio por nossa conta.
Em caso de devolução O FRETE de retorno é por conta do CLIENTE e não da Loja.
Produto extraviado nos Correios
Será aberta uma reclamação junto aos Correios para apuração e solicitação de reembolso, quando possível.
Após a abertura da reclamação, os Correios analisará e se houver direito a reembolso será repassado o valor para nossa conta (por sermos os detentores do contrato).
O prazo para o repasse Correios x Elo7 é de 20 à 40 dias após a resposta final dos Correios na reclamação.
O valor referente ao PAGAMENTO (ESTORNO) será o VALOR que o CORREIO nos PASSAR, ou seja, o CORREIO TRABALHA COM SUA TABELA DE VALORES PARA OBJETOS EXTRAVIADOS E DEVOLVE O VALOR QUE JULGA MELHOR PARA O CLIENTE. Muitas vezes esse valor vem menor que o Cliente pagou, como dito antes: O CORREIO QUE DECIDE QUAL VALOR IRÁ RETORNAR AO CLIENTE, não nos cabendo nenhuma interferência no mesmo.
Qualquer dúvida estarei à disposição!
Richard Nunes
Decore sua casa + Você