Olá! Bem vindo ( a) à tidaartesanatos.... Alguma regras básicas são necessárias para um bom funcionamento da loja e interação cliente/vendedor.. A primeira coisa que o cliente deve fazer,é escolher o produto e efetuar o pagamento. O elo 7 pode oferecer até 50% de desconto no frete se o mesmo for PAC ou SEDEX,e é de acordo com a compra feita. O prazo para confecção e envio dos produtos é de 30 dias ,a contar,do pagamento efetuado....Quando o envio for pelos correios ,prevalecerá o tempo do mesmo,ou seja,PAC demora entre 7 a 15 dias,de acordo com a localidade para o envio.SEDEX é mais rápido,,3 a 7 dias.. Todos os emails enviados através do elo7,são respondidos,assim que os recebemos,caso não encontre resposta ao email enviado,favor ,olhar na caixa do SPAM...