* Entre em contato com a gente através do seu pedido ou pelo botão contatar vendedor (localizado na página do produto). Respondemos as mensagens em até 24 horas úteis. * Faça seu cadastro no Elo7 informando os dados solicitados (confira se estão certos seu nome, sobrenome, celular, email e endereço completo). * Formas de pagamento: => Boleto bancário (após a realização do pagamento, o prazo padrão para compensação de um boleto é de até 3 dias úteis). => Cartão de crédito (análise para aprovação de até 48 horas / parcelamento em até 12 vezes sem juros). * Enviamos para todo Brasil por Pac (regular) ou Sedex (expresso), frete por conta do comprador. * O prazo para produção do pedido é de até 7 dias úteis (após confirmação do pagamento pelo sistema). * Assim que o produto for postado informamos o código de rastreio para que você possa acompanhar a entrega. * O prazo de entrega, no endereço cadastrado, será estabelecido pelos Correios. Recomendamos o frete Sedex (expresso) caso seu casamento / evento esteja muito próximo. * Para fins de contagem dos prazos de produção, postagem e entrega: sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis. * Se houver devolução por ausência do destinatário ou impossibilidade de entrega (endereço fornecido ser incompleto / incorreto), será cobrado um novo frete para reenviarmos o produto. * O comprador fica responsável por retirar a compra nos Correios (a agência será indicada no rastreio), se existir restrição de entrega em sua região. * O prazo total de entrega da sua compra, será a soma do tempo: da confirmação do pagamento pelo sistema + prazo de produção + postagem do pedido + entrega dos Correios. * Depois que receber, você pode finalizar o seu pedido e fazer uma avaliação. Acesse sua conta no Elo7 (clique em "Minhas compras" - "Pedido" - "Já recebi o pedido" - "Avaliar o vendedor"). * Você tem até 7 dias corridos, a partir do recebimento, para nos informar se quiser efetuar a devolução da compra por simples desistência. * Não realizamos trocas (somente se for verificado um defeito na peça). * Ocorrendo atraso na entrega será aberta uma reclamação oficial no site dos Correios no dia seguinte ao prazo estimado. Constatado roubo ou extravio do seu pedido o valor pago será estornado. * Nos casos de reembolso o estorno será solicitado no Moip em até 5 dias úteis, de acordo com o meio de pagamento utilizado: 1) Pagamento feito via cartão de crédito, o reembolso do valor total do pedido entrará em forma de crédito (conforme a data de fechamento do seu cartão) na próxima fatura ou subsequente. Obs: reiteramos que o processo completo da operação pode levar até 2 faturas para ser finalizado. 2) Já no pagamento feito via boleto bancário, você deverá criar uma conta no Moip (com o mesmo email que consta na transação) para receber o valor reembolsado e posteriormente sacá-lo ou informar conta corrente e cpf (ambos de sua titularidade) para que seja feito o depósito. * Não temos loja física. O atendimento é online (não presencial) com envio somente pelos Correios. * Não trabalhamos com retirada, atacado, pessoa jurídica, aluguel, consignação, revenda ou representante. * O pedido será cancelado após 3 dias se o pagamento não for concretizado. Nos comunique tendo interesse em reativar. By Adore Noivas (Rio de Janeiro - RJ)