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Produto ideal para decoração do seu ambiente. Tamanho 18,5x18,5cm. Produzido com madeira pinus de reflorestamento, com impressão de alta definição em lona texturizada fosca.

  • Altura: 18.50 cm
  • Largura: 18.50 cm
  • Comprimento: 2.00 cm
  • Peso: 300 g
  • Código do produto: D4C15D
  • Adicionado em: 17/09/2018
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Seguimos as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor Informações Gerais Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Visando a uma parceria de respeito e confiança, criamos a Política de Troca e Devolução. Todas as suas solicitações devem ser feitas diretamente ao nosso atendimento, pelos canais disponíveis - Email, Telefone ou Chat. Motivos que podem levar você à troca ou à devolução: - Desistência/Arrependimento: o prazo é de até 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto (conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) . - Defeito técnico ou de fabricação o prazo é de 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto (conforme Art. 18 e Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor). - Avaria (estrago): neste caso, recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 24 horas a partir do recebimento do produto . - Produto em desacordo com o pedido feito: recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 7 (dias) a partir do recebimento do produto (conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Atenção: A data da entrega é a que consta na nota fiscal. Caso ela seja superior a 30 (trinta) dias, a troca ou devolução não poderá ser feita. A data será checada em nosso sistema e a troca não poderá ser feita, caso a data informada esteja errada. ATENÇÃO: - Mantenha a embalagem original: ela é necessária em caso de troca do produto; - Não aceite embalagens com o lacre rompido. Você deve ficar atento às informações abaixo: Todas as mercadorias, oriundas de troca ou cancelamento, deverão ser encaminhadas a prolab store.com.br em sua embalagem original, sem indícios de mau uso. Caso o produto para troca não esteja disponível no momento da solicitação, a prolab store.com.br se reserva o direito de negociar com o cliente um produto similar para atendimento imediato. O produto devolvido passará por uma análise, e não deverá apresentar nenhuma intervenção que implique na perda de garantia. Constatada qualquer divergência, indícios de mau uso, ausência de manual/acessórios, a prolab store fica isento de aceitar a sua solicitação e devolverá o produto ao seu endereço de entrega sem a correspondente restituição dos valores pagos. Recuse o recebimento do produto e entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, caso constate alguma das situações abaixo: - Produto avariado no transporte; - Embalagem violada; - Acessórios ou itens faltantes; - Produto em desacordo com o pedido. ATENÇÃO: A entrega realizada pelos correios não permite a conferência na frente do entregador. Caso observe alguma avaria ou falta de acessórios após a conferência, comunique o fato a Central de Relacionamento com o Cliente, através do formulário disponível no site, email ou telefone. Desistência/Arrependimento da compra As solicitações de desistência do produto serão acatadas em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do item. Havendo indícios de mau uso do produto, a solicitação de devolução não será aceita. Neste caso, o produto recolhido por nossos entregadores será devolvido no endereço de entrega, sem a devida restituição de valores, e todo o processo de devolução será cancelado. Ressarcimento de valores O valor do produto será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra e desde que observadas as condições descritas acima. Cartão de Crédito - O estorno poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subseqüentes. Este procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado. Boleto Bancário e Débito online - O estorno será feito na conta corrente em até 10 (dez) dias úteis. Não será concedido crédito a terceiros. Produto com Defeito O prazo para solicitação de troca por defeito ao Serviço de Atendimento ao Cliente deve ocorrer em até 30 (trinta) dias corridos após a data de recebimento. O novo produto será enviado após o recebimento e análise do item defeituoso em nosso Centro de Distribuição. A prolab store.com.br se isenta da responsabilidade de trocar qualquer produto em que o defeito tenha ocorrido por mau uso. Avaria Caso o produto chegue avariado, recuse receber e entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente. FRETE: PARA TROCA E DEVOLUÇÕES O FRETE SEMPRE SERÁ POR CONTA DO CLIENTE.

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