O Artesanato Florescer foi criado para prestar um serviço de qualidade, desde a elaboração até a entrega do produto; => Pedidos personalizados serão confeccionados de acordo com as informações que constam no pedido, e quando for necessário será enviada uma imagem para aprovação; => Produtos que exijam a elaboração de bordados, somente está disponível por encomenda; => Na elaboração do pedido informe todos os dados a bordar no campo "adicionar observação"; => Sempre revise os dados que serão bordados, pois uma vez iniciada a confecção é impossível a alteração dos dados; => Após a confirmação do pagamento, a personalizaçao será combinada; => Pedidos sem “Confirmação de Pagamento” serão automaticamente cancelados no prazo de “03 Dias”; => Caso queira tirar dúvidas entre em contato conosco, clicando no botão "CONTATAR VENDEDOR" localizado na lateral direita do seu monitor; => Produtos a pronta entrega serão enviados em até 3 dias úteis após o pagamento no Elo7; => Posto os produtos todas as quintas-feiras, "via PAC", sempre utilizando o FRETE COM DESCONTO"; => Após receber o produto entre na sua pagina do ELO7 e finalize clicando em "JÁ RECEBI OS PRODUTOS" e deixe sua avaliação. TROCAS e DEVOLUÇÕES O Artesanato Florescer se compromete a trocar o produto em caso de defeito de fabricação, desde que seja avisado no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto. Não trocamos produtos danificados por motivo de mau uso.