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Para uma boa convivência entre nós e nossos clientes, segue abaixo as políticas da loja: ** ARTE -- Todos os layouts do site podem ser alterados, ou seja, você pode solicitar alteração de cores, tipos de letras, frases de agradecimento, etc. -- Todas as artes estão sujeitas a pequenas variações de tonalidade no momento da impressão. -- Após a aprovação da arte, o cliente não poderá mais solicitar a alteração, pois o mesmo já é enviado para impressão. -- Se houver desistência do pedido, por parte do cliente, APÓS a confecção da arte, o comprador deverá pagar o valor da arte e a diferença será devolvida em conta corrente ou outro meio, à combinar com o cliente. ** PRAZOS -- Prazo das artes: a arte é enviada somente APÓS a confirmação do pagamento. Ela poderá ser alterada quantas vezes precisar até ficar como o cliente deseja. O prazo para envio da primeira arte é de 5 dias úteis após a confirmação do pagamento (começando a contar a partir do dia seguinte ao da aprovação do pagamento), conforme o cliente necessitar de alteração, será acrescentado 2 dias úteis para cada alteração, por isso é necessário que o cliente deixe bem claro o que gostaria de fazer para que a arte fique pronta o mais rápido possível. -- Prazo da produção: o prazo de produção dos produtos começa a contar após a aprovação da amostra e varia de acordo com cada produto, e está descrito na página de cada um. Havendo mais de um produto na compra, vale o maior prazo, ou havendo necessidade de um prazo maior, será informado ao cliente no momento da compra. -- Prazo dos correios: o prazo para entrega é informado no momento da compra. Este prazo poderá ser alterado de acordo com as políticas dos Correios, não nos responsabilizamos por atrasos devido a greve, enchentes, etc. ** ENTREGA -- O frete é informado ao cliente no momento da compra. -- Após envio de sua encomenda, informaremos o código de rastreamento dos Correios para você acompanhar. -- As entregas são feitas exclusivamente pelos Correios e deverá ter um responsável no local no momento da entrega. Não havendo ninguém, os Correios tentam entregar por mais duas vezes, não encontrando ninguém novamente, fica sendo esperado a retirada pelo cliente na agência de distribuição mais próxima de sua residência (local informado pelos correios). ** TROCAS -- Por ser um produto personalizado, não é possível efetuar trocas. Para isso é necessário que o cliente verifique no momento da compra, as medidas de altura e largura informados na página de cada produto. É importante também a verificação da amostra para saber se tudo está de acordo com o seu pedido. ** QUANTIDADES MÍNIMAS -- Para cada produto existe uma quantidade mínima, sendo respeitada para todos os clientes. Essa quantidade mínima é para cada cor, tamanho ou modelo. Ou seja, se o cliente quiser encomendar um tag de cores diferentes, mas mesmo modelo, deverá ser respeitada o mínimo daquele produto para cada cor. ** PEDIDOS DE URGÊNCIA -- Para pedidos que precisam de certa urgência, solicitamos que seja informada antes do pagamento, para que possamos analisar se há possibilidade de adiantamento da encomenda, caso contrário, será respeitado o prazo normal do site. Caso tenha alguma dúvida em relação as nossas políticas, entre em contato conosco através do site. Agradecemos à preferência! Equipe Tags Criativos

Papelaria personalizada para festas de aniversário, casamento, debutante, noivado, bodas, chá de panela, chá de lingerie, chá bar, chá de bebê, maternidade e em todos os tipos de ocasiões. Nossos produtos: Tags, adesivos, chaveiros, bandeirolas, rótulos de vidrinhos, potinhos, tubetes, papinha, mini mamadeiras, água, bis, baton, garrafinhas, latinhas, marmitinhas, chocolates, bisnagas, etc. Toppers, cardápios, convites (exceto de casamento), revistas de colorir, sacolas de papel, tudo personalizado com nome, data, frase de agradecimento e cores do tema da sua festa. Entre em contato conosco para um orçamento sem compromisso, informando os produtos, quantidade e o seu cep para calcularmos o frete. Equipe Tags Criativos.

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