Para decorar, enfeitar, presentear! Confeccionada em tecido de qualidade, rica em detalhes e fino acabamento. Você pode escolher os tons de sua preferência. Cabelo em tecido.
* As peças são confeccionadas por encomendas, não mantenho peças para pronta entrega devido a grande demanda do ateliê não conseguimos manter estoque de peças por enquanto! Quando houverem peças disponíveis para pronta entrega elas estarão nos destaques da loja!
* Procure fazer sua compra com antecedência, pois deixar para a última hora corre-se o risco de não podermos atendê-los!
* As mensagens serão respondidas em até 24 horas, portanto caso o prazo expire reenvie por favor, pois muitas vezes elas na verdade não foram recebidas!
* PRAZO DE ENTREGA/AGENDAMENTO DE PEDIDOS: vou agendando as encomendas e quando o limite de produção é alcançado, fecho a agenda. Trabalho desta maneira para atender todos os clientes com qualidade e pontualidade. Sendo assim, consulte SEMPRE a disponibilidade de atendimento e a data de entrega do produto que está comprando antes de efetuar o pagamento!
Coloque nas observações do pedido, a data que precisa da peça ou se informe para que data está sendo agendada aquela entrega!
Não sendo colocada nenhuma observação no ato da compra, o pedido será agendado conforme disponibilidade da agenda!
*O prazo para pagamento é de 3 dias úteis a contar da data da compra, após este prazo o cliente recebe uma mensagem avisando o cancelamento do pedido.
*Pagamentos podem ser feitos através do Moip/Elo7 que aceita Boleto Bancário, Transferência Bancária, Saldo Moip, Cartão de Crédito ou DEPÓSITO BANCÁRIO ( Os dados serão disponibilizados após escolher a essa opção de pagamento!)
*Após a confirmação do pagamento, o status do pedido é "Pagamento Autorizado". A postagem é feita na data informada no ato da compra!
O cliente sempre será avisado da confirmação do pagamento, da postagem e do código de rastreio dos Correios. A mensagem é enviada através do pedido do cliente na loja e recebida no e-mail que o cliente utilizou no seu cadastro na loja. A mensagem também pode ser conferida no painel de pedidos do cliente na loja.
* TROCAS E DEVOLUÇÕES: Trocas de produtos são feitas até 7 dias úteis após o recebimento do produto. O cliente arca com o frete de retorno do produto que deseja trocar, a loja se responsabiliza pelo custo de reenvio do novo produto. A troca poderá ser feita com produtos do mesmo valor; se o cliente quiser um produto de valor maior deverá pagar a diferença. O cliente deve se informar quanto a disponibilidade ou data de agendamento para a nova peça que deseja
DEVOLUÇÕES serão aceitas somente quando a produção ainda não tiver sido iniciada, para DEVOLUÇÕES entre em contato diretamente conosco!
* Para troca de produtos com defeito, a loja arca com todas as despesas de envio.
*FRETE : com Desconto pela Loja ELO 7, pois há uma parceria com os Correios.
Para simular o valor do frete: clique em comprar e caso desista do pedido você mesmo pode cancelar a compra.
Olá! Obrigada pela sua visita e pelo interesse em meu trabalho!
Estamos em processo de mudança, por isso optamos por colocar a loja em modo férias para q possamos atender a demanda já existente e honrar com os compromissos já firmados!
Se vc quer conversar comigo sobre a possibilidade de atendermos seu pedido, nos envie uma mensagem através do botão "CONTATAR VENDEDOR", nós continuamos a recebê-las normalmente, e podemos ajustar uma data para lhe atender!
Equipe Tutti Pano e Cia.