Compra de produtos em estoque: o prazo de postagem é de até 5 dias corridos. --------- ATENÇÃO ÀS CORES: por ser um produto artesanal, o material é feito por lotes e de um para outro pode-se ter algumas alterações na tonalidade da cor. Não é proposital, mas algo normal. Isso dá ainda mais individualidade e exclusividade pra você. --------- Produção de peças sob encomenda: disponibilizei um calendário (https://calendar.google.com/calendar/u/0?cid=cDJrZ2VkZ2I0MmprZ2h2aTFpZXB2M2xqZm9AZ3JvdXAuY2FsZW5kYXIuZ29vZ2xlLmNvbQ) com os dias disponíveis para confecção de encomendas, para que possa ver certinho quando vou começar a sua peça e ficar mais tranquila com o prazo. --------- Pagamento: via boleto bancário e cartão de crédito. A melhor opção que você precisar! --------- Política de devolução em caso de desistência: - Peças à pronta entrega: de acordo com o código de defesa do consumidor; - Ah, a troca pode ser feita se tiver estoque das outras opções! Peças sob encomenda: - 100% do valor é ressarcido ao comprador em caso de desistência após o pedido no prazo máximo de 24 horas; - Após 48 horas não é possível desfazer a encomenda por motivos que serão explicados abaixo. Motivo principal: para os itens pedidos sob encomenda, o valor pago pelo comprador é utilizado para a compra dos materiais necessários para confecção. Essa é uma informação muito importante pra você. Queremos transparência, e se precisar de alguma informação referente aos materiais utilizados e tempo de confecção, é só entrar em contato que conversamos! Vai ser um prazer te atender!