Políticas da loja
Termos e Condições Pedidos na Loja Virtual - Alguns pedidos efetuados no site não são fechados automaticamente. Aguarde que entrarei em contato informando as opções de frete com valores e prazo de entrega dos Correios. -Os produtos expostos podem ser personalizados em qualquer tema. Pagamento - Formas de pagamento: Cartão ou Boleto. Arte - Após a confirmação do pagamento, você passa todas as informações de como quer sua arte, e em breve, envio a amostra pra você ver, se caso precisar de alterações também farei. -Caso queira acrescentar foto, elas devem ser nítidas, bem enquadradas e com boa qualidade, enviar sempre as fotos de sua preferência para as artes, pois o trabalho de edição de cada foto para ser inserida no layout é trabalhoso e demorado, por isto definir bem no momento da escolha para evitar o trabalho de fazer a montagem com a foto e ter que substituir posteriormente. -Verifiquem a arte na hora de aprovar, pois não será feita reimpressão. Após aprovada, é levado pra produção. - As cores podem sofrer variações de acordo com a calibragem de cada monitor. Entrega - A entrega dos produtos é efetuada no prazo de 10 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento + prazo do correios. O prazo de entrega poderá ser antecipado dependendo da minha agenda. - A entrega é realizada pelos Correios ou retirada do produto no local para quem pode vir buscar. - ATENÇÃO NO CADASTRO DO ENDEREÇO. Não me responsabilizo por endereços errados, ou alterados, neste caso, será cobrado novo frete para reenvio. - Não me responsabilizo por atrasos dos correios ou eventuais danos nos produtos causados pelo transporte após o envio. - Após a postagem, envio o código de rastreamento fornecido pelo correio. Avaliação - Sua avaliação é muito importante. Deixe a sua opinião de compra sempre após a finalização e recebimento do pedido. Troca - Como os produtos são personalizados, não há nenhuma possibilidade de troca ou devolução. - Sua compra é um compromisso! Não faço a devolução do dinheiro caso haja desistência do pedido, o valor ficará como crédito na loja que poderá ser usado em outra oportunidade. Outros -Não faço amostra sem pagamento. -Não vendo a arte digital. -Possuo apenas loja virtual. -Orçamento válido somente por 3 dias. Após esse prazo caso não se manifeste o pedido será cancelado. Atendimento Telefônico Disponibilizo um telefone para o esclarecimento de dúvidas apenas, todo contato referente a orçamento, modificação, aprovação e assuntos relacionado ao andamento na confecção da arte e do produto terá obrigatoriamente que ser através dos e-mails de contato, pois assim fica registrado tanto para empresa quanto para o cliente todas as conversas durante o processo de negociação. SEGURANÇA E PRIVACIDADE Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Sil Árt's
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Termos e Condições Pedidos na Loja Virtual - Alguns pedidos efetuados no site não são fechados automaticamente. Aguarde que entrarei em contato informando as opções de frete com valores e prazo de entrega dos Correios. -Os produtos expostos podem ser personalizados em qualquer tema. Pagamento - Formas de pagamento: Cartão ou Boleto. Arte - Após a confirmação do pagamento, você passa todas as informações de como quer sua arte, e em breve, envio a amostra pra você ver, se caso precisar de alterações também farei. -Caso queira acrescentar foto, elas devem ser nítidas, bem enquadradas e com boa qualidade, enviar sempre as fotos de sua preferência para as artes, pois o trabalho de edição de cada foto para ser inserida no layout é trabalhoso e demorado, por isto definir bem no momento da escolha para evitar o trabalho de fazer a montagem com a foto e ter que substituir posteriormente. -Verifiquem a arte na hora de aprovar, pois não será feita reimpressão. Após aprovada, é levado pra produção. - As cores podem sofrer variações de acordo com a calibragem de cada monitor. Entrega - A entrega dos produtos é efetuada no prazo de 10 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento + prazo do correios. O prazo de entrega poderá ser antecipado dependendo da minha agenda. - A entrega é realizada pelos Correios ou retirada do produto no local para quem pode vir buscar. - ATENÇÃO NO CADASTRO DO ENDEREÇO. Não me responsabilizo por endereços errados, ou alterados, neste caso, será cobrado novo frete para reenvio. - Não me responsabilizo por atrasos dos correios ou eventuais danos nos produtos causados pelo transporte após o envio. - Após a postagem, envio o código de rastreamento fornecido pelo correio. Avaliação - Sua avaliação é muito importante. Deixe a sua opinião de compra sempre após a finalização e recebimento do pedido. Troca - Como os produtos são personalizados, não há nenhuma possibilidade de troca ou devolução. - Sua compra é um compromisso! Não faço a devolução do dinheiro caso haja desistência do pedido, o valor ficará como crédito na loja que poderá ser usado em outra oportunidade. Outros -Não faço amostra sem pagamento. -Não vendo a arte digital. -Possuo apenas loja virtual. -Orçamento válido somente por 3 dias. Após esse prazo caso não se manifeste o pedido será cancelado. Atendimento Telefônico Disponibilizo um telefone para o esclarecimento de dúvidas apenas, todo contato referente a orçamento, modificação, aprovação e assuntos relacionado ao andamento na confecção da arte e do produto terá obrigatoriamente que ser através dos e-mails de contato, pois assim fica registrado tanto para empresa quanto para o cliente todas as conversas durante o processo de negociação. SEGURANÇA E PRIVACIDADE Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.
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