O prazo de entrega é sempre combinado ao fechar orçamento. A encomenda só é confeccionada após a confirmação do pagamento, principalmente as peças personalizadas. Peças feita sob encomenda podem variar um pouco a tonalidade dos materiais com os das fotos, caso eu não tenha o produto em estoque. O Correio conta dia da postagem + dias úteis e não corridos. Para o serviço de PAC o Correio só encaminha à encomenda no próximo dia útil e não no dia da postagem. Somente o Sedex é enviado no dia da postagem. A loja e o Correio funciona separadamente. Entregamos para todo o Brasil. A loja não se responsabiliza por atrasos do Correio. Trocas e desistência: * Em caso de desistência de peças personalizadas e sob medida, não fazemos troca, por ter sido feito exclusivamente para o cliente. *Se o pedido não foi enviado, faremos a devolução de metade do valor, pois foi gasto material, tempo para execução e a peça será colocada para venda. Por ser peças feitas sob encomenda só é feito a devolução total se o pedido não foi iniciado a confecção e não foi comprado o material para confeccioná-lo. Toda peça sublimada/estampada só é feita após a aprovação da arte, caso o cliente não tenha enviado.