Nossa loja produz peças artesanais utilizando materiais de qualidade, tudo pensando em satisfazer nossos clientes. -Para encomendas, o prazo identificado na página refere-se ao tempo de produção da peça, que começará a ser confeccionada após a confirmação do pagamento. Para pedido com mais de um item o tempo de produção será proporcional ao tempo de produção de cada item. -Pedidos não pagos em 5 dias úteis serão considerados como desistência e serão cancelados, mas poderão ser reativados se ainda houver interesse do cliente, basta entra em contato conosco. -O prazo para responder e tirar as duvidas dos clientes sobre o produto é de até 24 horas (em dias úteis). -Por se tratar de produção artesanal as peças podem apresentar pequena variação de tamanho, ocasionada pela variação de textura de fios e tecidos utilizados para a confecção das mesmas. -Para a produção dos produtos é considerado os dias uteis, ( Sábados domingos e feriados não são contados como dias uteis).