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Caixa cor branca
Tamanho 5x4x5
Sem textura.

  • Código do produto: 9BA036
  • Adicionado em: 05/07/2017
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Prezamos pelo respeito aos nossos clientes, por isso, primando pela sua satisfação, caso você não fique satisfeito com o produto, desenvolvemos uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. -------------------- Considerações gerais --------------------- As ocorrências que envolvem troca ou devolução do produto devem SEMPRE ser comunicadas a loja Coisikitas pelo campo ao lado direito da foto do produto na loja "CONTATAR VENDEDOR*, solicitamos que primeiramente entre em contato antes de nos avaliar caso o seu pedido esteja em desacordo. Posterior ao seu contato, você receberá uma mensagem dizendo qual o procedimento a ser seguido. CANCELAMENTO DE PEDIDOS - Pedidos que ainda não foram processados internamente poderão ser cancelados com reembolso de 100% do valor referente ao pedido. Caso o produto já tenha entrado em produção, será retido 20% do valor do pedido para cubrir os custos com o processamento. Caso algum dos motivos abaixo aconteça, recuse o recebimento do produto e entre em contato com a Loja Coisikitas: Desistência da compra (arrependimento). Embalagem aberta ou avariada; Produto avariado; Produto em desacordo com o pedido; Falta de acessórios Devolução por arrependimento/desistência Ao receber o produto, se você resolver devolvê-lo pelo motivo de arrependimento, deverá fazê-lo em até (7) sete dias corridos, a contar da data de recebimento. Observando os seguintes critérios: 1. O produto não poderá ter indícios de uso. 2. O produto deverá ser encaminhado bem embalado para que não haja havarias no produto. As condições acima citadas deverão ser cumpridas para que o reembolso ou o estorno da transação seja efetuado, será retido 20% sobre o valor do pedido para cobrir o processamento do mesmo.Caso seja identificado qualquer dano no produto entraremos em contato para negociarmos parte da devolução do valor. Troca de produto A troca poderá ser efetuada por produtos de mesma referência (modelo) nos casos de erro da cor ou modelo no momento do envio do pedido.O prazo para solicitação de troca do produto é de (7) sete dias corridos após o recebimento, a contar da data de recebimento. Produto com anormalidade Se ao receber o produto, você identificar qualquer anormalidade notifique imediatamente O Santo Casamento (OSC), para orientação dos procedimentos a serem adotados, caso o contato seja feito após 30 dias da aquisição do produto será analisado o caso. Ressarcimento de valores para devolução do produto Se optar pelo ressarcimento do valor do pedido ao invés da troca do produto, verifique abaixo as recomendações e orientações. 1. O produto não poderá ter indícios de uso; 2. O produto deverá ser encaminhado bem embalado a fim de evitar havarias. 3. Após o recebimento do produto o valor correspondente ao produto será reembolsado, menos o valor do frete. 4. Despesas de transporte / frete serão de responsabilidade do comprador em caso de desistência da compra. Será de responsabilidade da loja Coisikitas o reembolso do frete em caso de erro interno, tendo sido enviado produto em desconformidade com o pedido. As condições acima citadas deverão ser cumpridas para que o reembolso ou o estorno da transação seja efetuado. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução. O processo de reembolso será realizado de acordo com forma de pagamento selecionada no final do pedido. Abaixo, veja mais informações. Cartão de crédito Para devolução de valores dos pedidos pagos com cartão de crédito será efetuado o estorno/cancelamento total ou parcial (se somente um dos produtos for devolvido) da transação junto à administradora Moip ou Paypal. O estorno é efetuado para o comprador pela operadora responsável pelo recebimento do pagamento como um crédito na próxima fatura; O prazo para o crédito no seu cartão pode variar conforme a data de fechamento da fatura do cartão de crédito. Se não visualizar o crédito em sua fatura, entre em contato com a sua administradora de cartões. Débito online em conta corrente Depósito Bancário Boleto - Os pagamentos são processados em até 3 dias úteis após o pagamento. Devolução de produto por ausência no local de recebimento ou endereço errado No caso da mercadoria ser devolvida por ausência de pessoa para o recebimento do pacote, os correios tentarão outras duas vezes, na terceira tentiva a mercadoria retornará ao nosso endereço e então o comprador deverá realizar novo pagamento de frete, mas desta vez não haverá o benefício de desconto pois a plp de envio dos correios já foi utilizada na primeira postagem, o valor deverá ser pago integralmente. O mesmo se aplica caso a mercadoria retorne pelo erro no cadastro do endereço. Em caso de dúvidas, fale conosco através do campo CONTATAR VENDEDOR ao lado direito da foto do produto na loja. BOAS COMPRAS!

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