-Garantimos satisfação dos nossos clientes com os nossos produtos e serviços. -Nossos produtos a maioria são a pronta entrega, prazo de entrega dia postagem e mais 8 dias. -Personalizados e por encomenda de 10 a 30 dias confecção mais 1 dia postagem e 8 para entrega. -O Ateliê Graciosa Artes sabe que é importante que seu pedido chegue exatamente no prazo previsto e nunca medirá esforços para que isso aconteça. -Caso o pedido não chegue em perfeitas condições e no prazo correto, iremos tomar as providências necessárias para estudar o caso, e se o problema realmente foi ocasionado por nossos serviços, o cliente terá seu pedido reenviado, sem qualquer custo adicional. -Formas de pagamento, Via Deposito Bancário, Boleto Bancário,Cartões Crédito e Débito. -Formas de envio Sedex e PAC.