Raposa Criativa
Raposa Criativa

Esta loja não tem endereço físico, apenas endereço virtual: estou na cidade de Mesquita (RJ).


Sobre o pedido:

- Os pedidos ficarão à espera de uma confirmação por 3 dias. Após isso, se não houver contato serão cancelados.

-O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento. Só então o pedido começará a ser produzido.

-Contamos dias úteis e não dias corridos (Se precisar de um prazo menor do que está nos anúncios entre em contato conosco. Se pudermos atenderemos com prazer). Então, cuidado com os prazos: some o prazo de entrega da loja + prazo de entrega dos correios.

-Os produtos são artesanais, então pode haver pequenas diferenças de cores, tamanhos e etc. Isso não altera a qualidade das peças.

Opções de entrega via correios:

Serão sempre fornecidas 2 alternativas: Sedex ou PAC

-O frete é por conta do cliente

-Após a postagem será fornecido para você o nº de rastreio, para que possa acompanhar sua encomenda. É importante esse acompanhamento caso haja mudança na programação dos correios, greve ou tentativas de entrega.

-Prazo de entrega dos correios: não me responsabilizo por atraso na entrega por parte dos correios, porém estou à disposição para orientar e abrir reclamação junto a eles.

-Verifique o seu endereço, pois encomendas com endereços errados voltam aqui pro atelier e você vai ter que pagar outro frete. Fique atento !!!!
O comprador é responsável por manter seu cadastro atualizado e certificar-se que o endereço de entrega esteja correto no momento em que efetuar a compra.
Quando o produto retorna ao vendedor em decorrência de endereço errado o reenvio deverá ser custeado pelo comprador.
O pagamento da segunda remessa poderá ser feito via depósito na conta bancária do vendedor e o reenvio deverá ser feito pelo modo convencional, diretamente na agência dos Correios.

-Não coloque como destinatário nomes que não possam ser comprovados com documentos, pois dificultam ou impossibilitam a entrega em casos de retirada na agência. Coloque seu nome completo.

- Não aceitamos devolução da encomenda por motivo de atraso na entrega por parte dos correios ou desistência.
- Caso haja desistência do pedido em meio a produção, estornaremos 50% do valor .

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Ao receber sua encomenda, por favor, diga o que achou dos produtos e do atendimento. Sua opinião é muito importante para nós.

A raposinha deseja boas compras!!

Conheça as políticas da loja

Raposa Criativa

Mesquita - RJ - No Elo7 desde 2012

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