Rafaela Melo Design

Bijuterias artesanais e exclusivas

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*Rafaela Melo Design é uma loja de bijuterias exclusivas e artesanais!*

Produtos a pronta entrega serão postados no 1º dia útil após confirmação de pagamento.
Produtos sob encomenda serão negociados no campo "contatar vendedor", o tempo de produção varia de acordo com o pedido e a disponibilidade de material em estoque.
Pedidos cujos pagamentos não sejam efetuados em até 2 dias úteis serão cancelados.
Sua compra chegará ao destino de acordo com o prazo dos correios.

O produto será trocado caso o cliente receba a encomenda com erro na confecção ou envio da peça.
A mercadoria deverá ser devolvida sem uso , em perfeitas condições, em sua embalagem original e o mais rápido possível (a troca poderá ser feita se os produtos forem enviados em um prazo de até 7 dias corridos ) após o recebimento do pedido. O cliente deverá escolher outro produto com o mesmo valor para substituir o produto a ser trocado. O produto escolhido deverá existir no estoque.
Recuse o recebimento se a embalagem apresentar sinais de violação ou estiver amassada.

As peças douradas são produzidas com banho ouro flash e ouro a 1 milésimo, mas o mau uso pode comprometer a durabilidade do produto, não sendo possível, portanto, fornecer garantia.
Abaixo alguns cuidados com sua biju:
- Não usar durante limpeza doméstica, praia ou piscina
- Evitar contato com substâncias ácidas que contenham álcool
- Evitar contato com substâncias químicas, lixa ou palha de aço
- Manter sempre guardada em sua embalagem

Os pagamentos serão efetuados através da política da loja Elo7/Moip, através de boleto bancário e cartões de crédito.

Todas as mensagens recebidas serão prontamente respondidas, caso não seja possível entraremos em contato num prazo máximo de 24h.

Nossa loja trabalha com frete grátis PAC para todo Brasil.

Conheça as políticas da loja

Rafaela Melo Design

Cerqueira César - SP - No Elo7 desde 2016

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