Bem vindos a ArteMáGika!
Nossos produtos são 100% artesanais, produzidos peça por peça, com muito carinho.
Estamos no Elo7 desde junho de 2008 e vendemos para todo Brasil.
NÃO TRABALHAMOS COM PRONTA ENTREGA!
A produção é iniciada a partir da confirmação do pagamento, e nosso prazo de produção é de 7 a 15 dias úteis, dependendo da quantidade de produtos do pedido.
Os pedidos não atualizados ou sem confirmação do pagamento no prazo de 3 dias, serão cancelados.
O serviço de entrega é terceirizado e o cliente autoriza o envio através da empresa contratada assim que escolher a frete de sua preferência.
Após a postagem, informaremos o código para rastreamento via mensagem no pedido. Ofereceremos frete com desconto caso seu CEP esteja contemplado no acordo com os Correios.
Havendo devolução da mercadoria por parte dos Correios/Transportador por motivo de erro no cadastro de endereço efetuado pelo cliente ou ausência do destinatário, o cliente deverá arcar com os custos de Frete para nova postagem (sem o desconto).
O cliente tem até 7 dias corridos do recebimento da encomenda para manifestar seu Direito de Arrependimento conforme prevê a Lei do Código de Defesa do Consumidor.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira, das 9:00h às 19:00h.
Pedimos um prazo mínimo de até 2 dias úteis para responder seu orçamento. Caso não receba nossa resposta, favor entrar em contato conosco novamente. =)
Muito obrigada e boas compras!
Equipe ArteMáGika
Prezados clientes e amigos. Estamos em recesso.
Qualquer dúvida, entrar em contato através da ferramenta "contatar vendedor".
Teremos o maior prazer em atendê-los.
Os pedidos em andamento continuam com os prazos informados e podem nos contatar através do chat do pedido.
Estaremos de volta no dia 14 de maio com muitas novidades!
Muito obrigada.