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MUITO IMPORTANTE: Cada peça exige tempo, paciência, dedicação,horas doadas exclusivamente para sua satisfação.Lembrando: faço peças sob encomenda e artesanais,isso não quer dizer que serão exatamente iguais,já que são feitas manualmente e não com máquinas.. * Toda e qualquer modificação feita na encomenda depois de iniciada , será acrescentada ao valor acordado . Se não respondermos no prazo de 48h, retorne o contato novamente . Pagamento: O pagamento é a garantia de reserva do produto. Se não há pagamento, não há compromisso de compra! Aguardaremos 3 dias o retorno do cliente para fechar o pedido (pagamento) ou tirar alguma outra dúvida.... Após esse prazo seu pedido é cancelado! Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, boleto bancário e depósito bancário. Para pagamento feito por Depósito Bancário ou transferência bancaria, o cliente deve enviar confirmação de pagamento se possível com cópia do documento para nosso e-mail Não entregamos encomendas sem o pagamento do Valor total. ao contrato firmado,de venda e compra.(O cliente não pode pedir algo que não temos no site ,e exigir que façamos uma decoração que não executamos normalmente ,isso tudo será acordado por e-mails trocados) Entregas e Envios: O Envio é feito em até 45 dias uteis após o pagamento estar confirmado, O valor do frete é cobrado pelos Correio e deve ser pago pela cliente! Verifique sempre o endereço de Entrega, não nos responsabilizamos por endereços errados, ou ausência do cliente no ato da entrega, caso aconteça será cobrado novo frete.A entrega é feita pelos Correios, pode atrasar, ou mesmo extraviar mercadorias, e isso foge ao nosso controle. Todas as encomendas são enviadas com Seguro! Acompanhamos cada pedido, através do código de rastreio que também é fornecido à cliente, após a postagem da encomenda! Caso o correio extraviar o produto é importante entrar em contato conosco para solicitar o reembolso, nesses casos enviamos o pedido novamente desde que haja em estoque todos os itens,entramos em acordo se podem ser substituídos,ou preferem o reembolso .Mas sempre optamos pela primeira opção, reenviamos a mercadoria. Não se esqueça de que nossos produtos são frágeis! Embalamos com todo o cuidado para que chegue a sua casa em perfeitas condições de uso. .Por mais que cuidemos na embalagem do produto,pode descolar alguma peça, podem ser coladas no mesmo lugar com super bonder,fica perfeito novamente...e isso não é culpa nossa,quando for fazer a avaliação pense nestes pontos com clareza, para não serem injustos. Se você leu entendeu os nossos Termos de Uso, com certeza teremos um ótimo relacionamento. Antes de efetuar a sua compra ,tenha certeza que deseja concretiza-la ,para não termos pedidos parados sem uma ação sua. Nós temos um mostruário de papeis de parede que podem ser escolhidos por vocês . Tenho parceiros incríveis, que me auxiliam e compartilham das,Prioridade e Urgências de minhas Gestantes. 1° As peças utilizados: Cachorros, Gatos, Vaquinhas e outros acessórios são réplicas artesanais e não peças realistas. 2° Peças especificas: Réplicas importadas e Réplicas Fies, serão cobradas de acordo com a especificidade de cada uma, lembrando que poderão chegar ou ultrapassar o valor real do quadro. O valor será fornecido com antecedência. 3° Prazo de entrega e Pagamento: O prazo de entrega passa a contar na data do pagamento, 35 dias uteis ou conforme o projeto acordado. Pedidos pago em 2 x (sinal e entrega) só serão enviados após a totalização do Pagamento. Pedidos urgentes com prazo inferior à 35 dias uteis terão taxa extra, conforme o prazo. 4° Os tecidos das roupas dos ursos só poderão se escolhidos por cor e não por estampas. Exemplo bege com rosa ,azul com bege etc... 5° Os ursos poderão ser escolhidos ,nas cores bege caramelo e branco. 6° Quando for finalizar sua compra escolher o modelo sugerido de acordo com o numero de pessoas da família e os acessórios que mais gostar,não farei modelos com Mixer de vários quadros para compor um . 7° as fotos são ilustrativas,cada produto é únicos e individual ,serão mantidos as semelhanças mas não a igualdade,porque compro peças de fornecedores e poderei substituir um acessório por outro na falta . 8° Lembrando sempre que é um produto artesanal e terá variação ,não fabricamos nada em série .

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