- Descrição do produto:

Moldura em madeira maciça com 2 cm de largura, vidro e acabamento laqueado fosco.
Tamanho do quadro: 24 cm X 32,5 cm - Arte impressa em papel especial satin 190g (tamanho A4)

-> Ao finalizar o pedido, envie uma mensagem no campo de observações especificando a cor da moldura escolhida, preta ou branca.

- Produção

Produzimos nossos produtos manualmente um a um :)
Por isso, temos um prazo de produção antes de enviar o seu pedido de até 6 dias úteis. O prazo começa a ser contado a partir da aprovação do seu pagamento pelo Moip ou PayPal ou, ainda, pela verificação do seu depósito bancário. Após esse prazo, o seu pedido será enviado pelos Correios e você receberá automaticamente o código de rastreio para acompanhá-lo seguindo os prazos do mesmo:

PAC (frete econômico) de 3 a 10 dias úteis a partir da data de postagem;
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NOSSO QUADROS • Nosso quadros são produzidos com moldura em madeira maciça com 2 cm de largura, acabamento laqueado fosco e vidro frontal. Cores: branco e preto. NOSSO PÔSTERS • Nossos pôsteres são impressos em papel especial 190/230g. ENVIO • Os pôsteres sem moldura são enviados em tubos de papelão. Já os quadros vãos em caixas resistentes de papelão, envolvidas em plástico bolha. PRAZO DE PRODUÇÃO • Produzimos nossos produtos manualmente um a um, por isso, temos um prazo de produção antes de enviar o seu pedido de até 6 dias úteis. O prazo começa a ser contado a partir da aprovação do seu pagamento ou pela verificação do seu depósito bancário. Após esse prazo, o seu pedido será enviado pelos Correios e você receberá automaticamente o código de rastreio para acompanhá-lo seguindo os prazos do mesmo: - PAC (frete econômico) de 3 a 10 dias úteis a partir da data de postagem - Sedex (frete expresso) até 3 dias úteis a partir da data de postagem POLITICA DE TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSO -Devoluções Por favor, entre em contato conosco previamente para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: • Defeito: Caso algum produto chegue com defeito, o cliente tem o prazo de 7 dias após o recebimento para solicitar a troca do mesmo. Entre em contato conosco e enviaremos a resposta com todas as instruções para efetuar a troca ou devolução. A peça precisa ser enviada dentro dos 7 dias a partir da data de recebimento do produto. O produto não pode apresentar nenhum indício de uso. -Trocas Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor, entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas nos casos: • Defeito: Caso algum produto chegue com defeito, o cliente tem o prazo de 7 dias após o recebimento para solicitar a troca do mesmo. Entre em contato conosco e enviaremos a resposta com todas as instruções para efetuar a troca ou devolução. A peça precisa ser enviada dentro dos 7 dias a partir da data de recebimento do produto. O produto não pode apresentar nenhum indício de uso. • Extravio: Caso a encomenda seja extraviada pelos Correios, o cliente poderá optar pela devolução integral do valor da compra ou pelo reenvio do produto (caso este esteja disponível em estoque) sem nenhum custo adicional. -Reembolso Caso o pedido ainda não tenha sido enviado para o cliente, em caso de desistência, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação de reembolso para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: - Deposito em conta – No caso do pagamento ter sido efetuado via boleto bancário ou deposito/transferência bancaria; -Estorno no cartão de crédito – Caso o pagamento tenha sido efetuado via cartão de crédito. O prazo para reembolso é de até 5 dias uteis após acordado que o caso é passível de estorno. PROBLEMAS COM A ENTREGA • Extravio Caso a encomenda seja extraviada pelos Correios, o cliente poderá optar pela devolução integral do valor da compra ou pelo reenvio do produto (caso este esteja disponível em estoque) sem nenhum custo adicional. • Atraso Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos Correios, principalmente em épocas festivas. Caso o cliente tenha urgência na entrega, recomendamos que opte pelo envio via Sedex ou que realize a compra com antecedência. • Destinatário Ausente Os Correios fazem 3 tentativas de entrega, caso não haja ninguém pra receber o pedido, o pacote irá para a agência dos Correios mais próxima do endereço do cliente. Neste caso, será necessário retirar a encomenda na agência dentro de 7 dias. • Endereço Incorreto ou Incompleto Não nos responsabilizamos por endereços preenchidos incorretos ou incompletos. Caso aconteça, será cobrado um novo frete para o reenvio do pedido, sendo este feito apenas após o retorno da mercadoria pelos Correios. TERMOS DE USO Nossas artes são de uso exclusivamente pessoal. Caso tenha interesse em utilizar comercialmente, entre em contato previamente. Copyright © Criattiva Studio Dúvidas? Entre em contato conosco!

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