* Nossos Produtos: -Todos os equipamentos e produtos necessários para fabricação são da melhor qualidade do mercado para obter o melhor resultado possível. -Desenvolvemos todos os temas de acordo com a vontade do cliente. *Prazo de Produção -Produtos a pronta entrega tem um prazo para postagem de 1 dia útil após a confirmação do pagamento. -Demais produtos que necessitem ser feitos sob encomenda terão um prazo de até 4 dias úteis para envio. -O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. *Cancelamento de pedidos - Os pedidos ficarão reservados por 3 dias. - No caso do comprador não efetuar contato neste meio tempo, a venda será cancelada e o produto disponibilizado para venda novamente. * Frete/Entrega: - Assim que o pagamento é confirmado, seu pedido é confeccionado e enviado para o endereço cadastrado no site ELO7, por isso mantenha seus dados atualizados - O envio dos produtos é feito via Correios, com frete pago pelo cliente. - O prazo de entrega será definido pelo CEP de destino e o cálculo do frete é automaticamente efetuado pelo site. *Troca/devoluçao -A mercadoria que apresentar defeito,deverá ser devolvida através dos correios com porte pago pelo cliente, para o endereço constante na embalagem; -O produto deve ser devolvido em sua embalagem original. Não são considerados defeitos de fabricação: - Indício de uso inadequado ou dano acidental do produto por parte do cliente; - Lavagem inadequada; - Divergência de cores e medidas (aprovados antes do envio); - Desgaste natural em decorrência de uso. *Prazos de Resposta - Todas as mensagens serão respondidas num prazo de até 24 hs. *Avaliação - Sua avaliação é muito importante para nós. Deixe a sua avaliação de compra sempre após a finalização e recebimento do pedido, fazendo isso você ganha desconto nas próximas compras. Agradecemos sua visita! Atenciosamente- Equipe Rameleon