Leia atentamente a nossa Política de Vendas. Ao efetuar uma compra na Quadrinhos Cutes O contratante se declara ciente e concorda com os termos aqui estabelecidos e será vigorado após o pedido confirmado. 1- Prazo de produção: ATENÇÃO: Mínimo de 15 a 30 dias úteis, contados a partir da data da compensação do pagamento do pedido na loja. (Úteis não conta-se Sábados, Domingos e Feriados). - Postagem: O envio é feito no dia seguinte útil subsequente ao término do tempo de confecção. 2- Entrega da arte: A arte para aprovação (amostra) é enviada no prazo de 05 dias úteis. - Na falta da aprovação não poderemos dar andamento ao seu pedido, prorrogando-se proporcionalmente o prazo de entrega. - Poderemos alterar nossa política, sem aviso prévio. 3- Artes e alterações: * Os gráficos são executados mediante suas preferências. Organize suas idéias para que possamos melhor fluir, garantindo assim um resultado ainda mais satisfatório. - Os produtos só serão produzidos após serem aprovados. Seja um layout exclusivo ou identificar o modelo desejado perante os existentes em nosso portfólio. Trabalhamos com base em um único modelo enviado/solicitado: - Alteramos até 3x as artes dentro do mesmo modelo - Três solicitações. - A cada alteração da arte será Acrescentado + 2 dias úteis para execução e encaminhamento. (Válido também no retorno de respostas do contratante. Na 4ª alteração, o prazo de postagem será automaticamente alterado para 07 dias a mais do prazo do produto. 4- Envio dos produtos, Atrasos e Extravios: Nos responsabilizamos pelos produtos após a postagem, todas encomendas possuem seguro para garantias: (atrasos, extravios ou danos causados no transporte das mercadorias) Disponibilizamos todos os dados que se fizerem necessários para ressarcimento dos danos junto às empresas transportadoras. -A contratação do frete se dá por opção do contratante. -O prazo do transporte é distinto do prazo de produção. -As entregas são efetuadas pelos correios, em dias úteis e horário comercial, Não temos como garantir o prazo dos correios, atrasos de entregas ou qualquer contratempo foge de nosso controle. Este prazo faz parte do protocolo seguido pelos Correios e independem de nossa loja. O não cumprimento desses prazos serão reclamados diretamente em ligação com os correios tendo o número do código em mãos. 5- Devolução, trocas, cancelamento e arrependimento: Com base no Código de Defesa do Consumidor, a Quadrinhos Cutes tem 30 (trinta) dias corridos para resolver uma ocorrência de troca, a contar da data da devolução pelo cliente do item adquirido. A Troca de produtos personalizados só será efetuada desde que eles apresentem defeito na personalização ou na fabricação do produto Todos cancelamentos serão analisados juridicamente, tendo em visão que produtos personalizados não poderão ser reaproveitados são inutilizáveis devido características pessoais inseridas. - O prazo de devolução é de 7 (sete) dias corridos após o recebimento, caso ultrapasse esse prazo, ficaremos isentos. - O produto deverá ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso e nas mesmas condições que foram recebidos pelo cliente. - Após confirmação do produto na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação, será efetuada a troca por outro ou a restituição da quantia paga pelo mesmo. O prazo para a substituição do produto pode levar até 30 dias. - Solicitação de troca de mercadora decorrentes de produtos com defeito, os custos de fretes serão por conta da Loja Quadrinhos Cutes - Troca de mercadora decorrentes de envio de produtos errados por parte da Loja, os custos de fretes serão por nossa conta - Troca de mercadoria sem defeito (cliente solicita a troca), os custos de transportes serão por conta do comprador - Desistência da compra mediante devolução dos produtos, os custos de transportes da devolução serão por conta do comprador 6- Cadastro do contratante: Em casos de alteração, erros ou irregularidades nos dados cadastrais informados pelo contratante estes deverão ser atualizados. Não nos caberá qualquer responsabilidade, estará o contratante responsável pelos danos ou prejuízos que venham a ser causados pela falta de atualização do cadastro. 7- Este é o contrato que firma a relação da Quadrinhos Cutes com você! É de suma importância a leitura e compreendimento da Política e Prazos para posteriormente evitar qualquer tipo de imprevistos ou danos de ambas as partes que devem caracterizar-se de uma negociação baseada na BOA FÉ dos artigos 113, 187, 421 e 422 do Código Civil Brasileiro. 8- Ao utilizar nossos serviços, você estará concordando com nossa política e deverá ler atentamente estes Termos. Se não concordar com estes Termos, na sua totalidade, deverá abster-se de efetuar qualquer encomenda. Atenciosamente, Equipe Quadrinhos Cutes

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