ORÇAMENTO: - Orçamentos serão respondidos em até 02 dias úteis. ITENS OPCIONAIS: - NÃO estão inclusos no valor do produto PAGAMENTO: - Depósito em conta (Itaú); boleto bancário e cartões de crédito - Pagamento não confirmado em até 07 dias, o pedido será cancelado. - Só iniciamos a produção após a confirmação de pagamento. FRETE: - O valor do frete será calculado e enviado ao comprador no momento da compra. - O envio é via PAC ou Sedex. Você vai optar pelo que melhor lhe atender no momento da compra. - O prazo de entrega é estimado pelo Correios e não nos responsabilizamos por eventuais atrasos. - Ao postar a encomenda, será enviado o código para rastreio. PRAZO: - O prazo de produção varia de acordo com cada produto. - Confirme o prazo antes de fechar a compra. - O prazo de produção começa a contar a partir da confirmação do pagamento. - O prazo de produção é independente do prazo de entrega (Correios). TROCA: - Caso o cliente solicite troca da mercadoria, o frete será de responsabilidade do cliente - Não trocamos produtos feitos sob encomenda / personalizados Fico a disposição para qualquer esclarecimento. Um abraço, Isabella Foz Forte