PRAZO - Nosso prazo para confecção do seu pedido é de 5 até 15 dias úteis, além do prazo de envio. - O início da contagem do prazo acima mencionado inicia-se após a aprovação da arte pelo cliente, sendo tal aprovação feita por e-mail. APROVAÇÃO DA ARTE - Após a compra solicitaremos dados para construir a arte do seu convite e todo processo de escolha será realizado por e-mail. MODELOS DOS CONVITES - Nossos modelos são pré-projetados, mas apesar das cores serem padronizadas, existe a possibilidade de alterá-las. - ANTES DE CONCLUIR SUA COMPRA, ENTRE EM CONTATO PARA VERIFICAR A DISPONIBILIDADE DA COR DESEJADA! CONFECÇÃO - A confecção dos convites só será iniciada após aprovação da arte pelo cliente. - Favor verificar todo o conteúdo do convite: (Nomes / Endereços / Diagramação / Datas / Concordâncias / Formato / Ortografia / Etc.). - As cores na tela de seu monitor/celular não são as cores reais, apenas fazem uma simulação. - A Milet Convites não se responsabilizará por nenhum ERRO após a aprovação do cliente. - Construiremos as provas virtuais referentes ao produto contratado tentando aproximar a cor da arte com a cor do produto real, porém não há como garantir que as cores do monitor sejam as mesmas do produto. - EM CASO DE DÚVIDAS, PEÇA AJUDA POR E-MAIL OU PELO NOSSO TELEVENDAS/WHATSAPP. QUANTIDADE - Recomendamos a compra de convites com uma margem excedente, superior a quantidade contabilizada na lista de convidados. Este excedente funcionará como garantia em casos de aumento de convidados, erros de caligrafia ou qualquer outra situação que for necessária. CANCELAMENTO - A politica de cancelamento de contrato respeita o Código de Defesa do Consumidor, garantindo o cancelamento a partir da contratação até a aprovação formal da prova virtual, retendo-se 40% do valor total do pedido por conta dos serviços efetuados. - Após o início da produção todos os custos serão efetivados, impossibilitando a devolução de valores pagos. - Em caso de impossibilidade de produção do convite escolhido por falta de algum item descrito no orçamento, este poderá ser substituído por algum similar do mercado, desde que previamente acordado com o cliente. PERMISSÃO DE REPRODUÇÃO - Todas as criações efetuadas, com as informações disponibilizadas, podem ser utilizadas pela MILET CONVITES para exposições nas unidades, eventos e outras divulgações, sem a necessidade de prévia autorização. Obrigada por visitar nossa loja ... Boas Compras!