**** Pedido mínimo de compras na Loja: R$ 200,00 ****
Podendo ser em produtos variados, não somente deste item. Tudo no mesmo tema.


Peça é enviada conforme demonstração da Loja e vazia (sem doce).

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O prazo de produção é de 20 dias úteis geralmente (a contar da confirmação do pagamento).
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* Encomendas somente serão fechadas com prazo de recebimento seguro (pelo menos 10 dias antes da festa). Sem este prazo seguro para possíveis atrasos ocasionados pelos Correios, não fecharemos pedido;

* Correios: os pedidos são postados somente 1x na semana. Para entregas em outros dias da semana, há uma taxa;

* Após o frete calculado, o pedido fica em aberto na Loja por 3 dias corridos. O não pagamento ao final do 3º dia implica no cancelamento do pedido;



Terei o maior prazer em fazer parte da sua festa!
Roberta Diniz

  • Código do produto: 50158C
  • Adicionado em: 07/04/2015
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1 ) PRODUÇÃO: * Produção de Papelaria Personalizada: de 7 a 20 dias úteis, dependendo de tema, quantidades e disponibilidade em agenda; * Produção de peças em Biscuit: de 30 a 60 dias úteis, dependendo de tema, quantidades e disponibilidade em agenda; Vendemos os produtos conforme estão na Loja. Alteramos nome e/ou idade da criança. Para pedidos em temas novos, ou alteração em layout de produtos já prontos da Loja, o valor mínimo para compras é de R$ 250,00, podendo ser em produtos variados, não necessariamente de um único produto. 2 ) PAPÉIS USADOS: Usamos exclusivamente papel offset ou matte (papéis fosco), de alta gramatura e alta qualidade; Não usamos nenhum tipo de papel adesivo; Não usamos também papel glossy (com brilho) em nossa Loja. 3 ) SOBRE PRODUTOS: - A compra de material físico NÃO dá direito a mídia digital do mesmo. - Não enviamos nenhuma imagem de nossas artes para uso de terceiros. 3.1 ) Pacotes de Festa: "Pacotes de Festa" são pacotes especiais, oferecidos com desconto. Estes não podem ter suas quantidades e itens alterados. Todos os itens inclusos em "Pacotes de Festa", podem ser vendidos separadamente, porém, neste caso, vale o valor cheio da Loja assim como a quantidade mínima especificada do produto. Você pode comprar um "Pacote de Festa" em qualquer tema que desejar, mesmo este ainda não estando pronto na Loja. 4 ) APROVAÇÃO DE LAYOUT: - Todas as peças da Loja, adaptamos para o seu tema, mesmo que ainda não haja uma amostra pronta. Fazemos sob encomenda; - A prova da arte só será criada e enviada após a confirmação de pagamento do pedido. Será enviada 10 dias ÚTEIS após o pagamento; - Fazemos UMA alteração nas artes sem nenhum custo. Da 2ª em diante só enviamos para aprovação mediante pagamento de uma taxa de R$ 10,00 para CADA alteração solicitada; - Não trabalhamos com foto da criança em nossos personalizados; - Após a arte aprovada, não será feita novas alterações, por isso, peço para que fique atenta (o) principalmente com o que deseja escrito. Colocarei na sua arte EXATAMENTE o que me for pedido, inclusive com os erros ortográficos, caso hajam; - Após o envio da arte para aprovação, aguardamos até 3 dias corridos por resposta. Havendo resposta posterior a este prazo, o envio da encomenda será re-agendado para a semana seguinte; - Em casos de compra de peças iguais às já expostas na Loja, não enviamos amostras; 5 ) CADASTRO: - Mantenha seus dados cadastrais atualizados (endereço correto para recebimento - nome completo - telefone e e-mail válidos para possível contato caso seja necessário). Não é possível alterá-los após a compra ser efetivada; - Somente fechamos pedidos quando o prazo de recebimento do cliente for seguro ( pelo menos 10 dias antes da festa ); 6 ) HORÁRIO DE ATENDIMENTO: - Seg. a Sex. - das 10h às 18h; 7 ) FORMAS DE ENVIO: - Usamos as modalidades: * PAC * e-SEDEX * SEDEX Não enviamos por carta registrada - Todo envio de encomendas é feito EXCLUSIVAMENTE por Correios ou Transportadora ( para outros Estados, exterior e até mesmo dentro de Goiânia ); *** NÃO ENTREGAMOS PESSOALMENTE, sob nenhuma hipótese. *** - Assim como toda Loja virtual, pedidos somente são enviados após pagamento total do mesmo; - Enviamos os pedidos via PAC, SEDEX (e-SEDEX). Não enviamos por carta registrada; - A maioria das CAIXINHAS da Loja são enviadas parcialmente montadas afim de preservar a integridade da mesma durante o transporte pelos Correios; - Os Correios realizam 3 tentativas de entrega. Se em nenhuma das tentativas tiver uma pessoa para receber a encomenda, o pacote volta para a Pimenta Doce e o comprador fica responsável por pagar o frete novamente, desta vez sem o desconto de frete do Elo7; - Pedidos não confirmados (não pagos) em até 3 dias, são automaticamente cancelados; 8 ) SOBRE ESTORNOS E DEVOLUÇÕES DE ENCOMENDA: - Em caso de recebimento de mercadoria danificada pelos Correios, nos informe imediatamente para que as providências sejam tomadas: * Caso haja tempo hábil, outra encomenda será feita e enviada à você repondo a danificada. * Não havendo tempo, o dinheiro será devolvido após recebermos de volta a mercadoria danificada. - O prazo de devolução é 7 (sete) dias após o recebimento, caso ultrapasse esse prazo, ficaremos isentos. As peças não poderão ter sido usadas e danificadas; - O custo do frete em caso de devolução por desistência, é de inteira responsabilidade do cliente; - Devolveremos o valor pago assim que recebermos as peças; - Em casos de necessidade de estorno de valores, para pedidos pagos via boleto bancário, é necessário que o cliente crie uma conta MOIP caso ainda não tenha uma, para ser ressarcido. Não fazemos estornos via depósito/transferência bancária;

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