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Como funciona? Enviamos um arquivo digital do pôster escolhido. O arquivo já vai finalizado para impressão, no tamanho desejado. Basta encaminhar para a gráfica de sua preferência. Junto ao arquivo, enviamos sugestões de como realizar a impressão, tipo do papel, gramatura, etc. Porém, você fica livre para escolher o que achar melhor :) Disponibilizamos a arte por meio do e-mail cadastrado no Elo 7. Não nos responsabilizamos por cadastros desatualizados, caixas de e-mail cheias, ou indicação de spam. Caso não receba seu pôster no prazo estipulado, entre em contato conosco pelo e-mail falecomenquadro@gmail.com. Envio O prazo para envio é contado após a confirmação do pagamento. O produto é enviado em até 2 dias úteis após a compra. Trocas e Devoluções Este é um produto personalizado, sendo vedado o direito de arrependimento. Desta forma, a troca somente será realizada se o produto recebido estiver em desacordo de tamanho, cor ou especificação daquele solicitado no ato da compra. Código de Defesa do Consumidor, artigo 49, parágrafo 10. : O direito de arrependimento não é aplicável para a contratação dos seguintes produtos ou serviços, salvo acordo em contrário: III – produtos personalizados, confeccionados de acordo com as especificações do consumidor; Atualizando Informações da Conta Seguimos rigorosamente os dados informados no momento da compra. Se você usuário/comprador já é cliente, por favor confira no ato da compra se os dados permanecem corretos, pois seus dados podem estar desatualizados.

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