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A Simples na arte Lembrancinhas tem algumas informações importantes para facilitar a comunicação com o cliente e esclarecer algumas dúvidas: Antes de efetuar a sua compra, entre em contato conosco através do whats 41 98867-1406 ou através do e-mail camilacardenuto@gmail.com, informando o tema e qual o tipo de personalização que deseja. Não possuo loja física, o trabalho é feito em minha residência, portanto os pedidos são sob encomenda. Pedido mínimo estarão descritos nos produtos. Ao comprar o produto desejado, entrarei em contato para verificar as exigências para a personalização do mesmo, e após o recebimento enviarei a arte em até 2 dias úteis para aprovação. Pedidos com urgência será cobrada uma taxa extra de 15%, pela urgência no serviço e taxas de deslocamento para a compra de matérias primas e demais produtos. O envio será feito após a aprovação da arte, no prazo descrito no produto. Não nos responsabilizamos em caso de extravios, danos e não recebimento da encomenda por atraso dos correios. O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. Sempre faremos uma reclamação para os correios via SAC e O COMPRADOR também deve entrar em contato com a Empresa dos Correios para as devidas reclamações. Trocas e Reembolsos serão analisados em um prazo de 7 dias úteis. Agradeço a compreensão, aguardo sua visita em minha página no facebook/simplesnaarte.com Estarei a disposição para qualquer dúvida. Simples na Arte Lembrancinhas.

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