Caros clientes: Seja bem-vindo ao nosso cantinho... Aqui é um lugar onde exponho um pouquinho do meu trabalho e quero que fique a vontade para tirar suas dúvidas! Para que possamos atendê-los melhor,  favor atente às seguintes informações antes de efetivar sua compra! · Você poderá entrar em contato através de mensagens, Whatsapp ou até mesmo e-mail. · Para duvidas em geral entre em contato através do botão "Contatar Vendedor" será um prazer atende-lo. · Pedido mínimo: 50,00. · Orçamentos para encomendas tem validade de 5 dias corridos, podendo ser alterados após esse prazo. · Para produtos personalizados com nome o prazo de confecção vai variar do que foi encomendado e minha agenda de produção que segue todo um cronograma de produção por ordem de encomendas. Contate-nos para esclarecimento de quaisquer dúvidas. · Prazo de resposta de até 24 horas. · Encomendas em quantidade deverão ser feitas com maior antecedência possível, para evitarmos quaisquer imprevistos até a entrega. · O envio poderá ser feito por PAC ou SEDEX via correio (consulte-nos para saber o valor do envio, prazo e se o correio entrega em sua região). Se ocorrer problemas ocasionados pelo Correio (atrasos, avaria, extravio), deverá ser aberta uma reclamação diretamente com os correios. · Produtos a pronta entrega serão enviados em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento pelo Elo7. · Ao realizar seu pedido ele ficará reservado por 2 dias úteis. Se após esse prazo não houver andamento da compra, ele volta para a Loja como disponível e seu pedido será cancelado. · Pedidos sob encomenda só será produzida depois da confirmação de pagamento, caso não seja confirmado será cancelado automaticamente. · Confira seu cadastro, pois a etiqueta de envio dos Correios será preenchida com eles, é essencial que estejam corretos. · Os pedidos serão postados as sextas-feiras, pois a cidade onde moro dispõe somente de uma agência, então sexta-feira será nosso dia separado para postagens. · Quando o pedido for enviado pelos correios e o mesmo retornar pra mim (se me passou o endereço errado, houve mudança, ou não tinha ninguém depois de 3 tentativas de entrega) o valor do reenvio deverá ser depositado novamente. · Lembre-se que além do pagamento em Débito e boleto bancário, suas compras podem ser parceladas em até 12 vezes (com juros) nos cartões de crédito - Pagamentos via Moip · Após receber sua encomenda deixe sua avaliação, ela é muito importante para que eu possa sempre atende-lo com qualidade. Boas Compras! Att. Lyzandra de Oliveira, Ateliê Lacinho Cor de Rosa ?