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Temos uma Lista de 250 itens atualmente, sendo inserida semanalmente no site. Produto cadastrado no Site é a Pronta Entrega, normalmente temos de 3 a 5 itens no estoque de cada produto. Quantidade maior que 1 peça, informar na "mensagem on line" a quantidade necessária antes para adicionar ao Site . Damos a Opção de Compra com entrega Futura, onde existirá a produção com entrega em até 30 dias úteis, pagamento efetuado normalmente pelo site. Aceitamos encomenda de qualquer quantidade, desde que esteja no padrão dos nossos produtos e prazo de entrega em acordo com ambas as partes. Devolução da Mercadoria: A mercadoria deverá ser encaminhada através dos correios para o endereço da Loja. Devolver o produto na embalagem original. O cliente deverá enviar por escrito, um breve relato sobre o suposto defeito a qual se refere a reclamação, esclarecendo sobre o problema ocorrido, etc. ATENÇÃO: Produtos encaminhados fora das especificações acima, não será aceito para análise de defeitos e automaticamente será devolvido ao remetente. Análise de defeitos dos produtos: A avaliação de defeitos será realizada pelos nossos fornecedores, de onde receberemos o laudo final do pedido de troca. Prazo médio de conclusão: 15 dias úteis após o recebimento do produto. Laudo Favorável a troca: O cliente receberá no endereço de origem, sem custos adicionais, a substituição pelo mesmo produto. Na ausência do mesmo produto em estoque, o cliente será comunicado e poderá escolher um outro produto para troca, entre as opções existentes no site, respeitando o valor limite do crédito. Se houver diferença de preço entre o produto escolhido e o produto reclamado, deverá ser providenciado o pagamento da diferença. Laudo Contrário a troca: O produto será devolvido ao cliente com a carta/laudo da reprovação, sem direito de substituição. Itens de reprovação: Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pelo cliente). Indícios de uso inadequado do produto. Indícios de dano acidental. Desgaste natural em decorrência do uso. _____________________________________________________________ Normalmente temos 1 produto de cada item no Estoque, caso haja algum problema com o controle de estoque, informaremos ao Cliente o Novo prazo de envio do Produto.

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