Queridos clientes, abaixo estão algumas informações antes de sua compra. PRAZO DE PRODUÇÂO: Os prazos estão indicados na página de cada produto, e os prazos começam a ser contados após a autorização de pagamento dada pelo site. Todos os produtos são confeccionados manualmente, por isso a importância de me contactar antes da compra em casos de datas marcadas, aniversários, etc... FORMAS DE PAGAMENTOS: Na página do produto já´serão informados todos os meios de pagamento TROCAS: Trocas só serão feitas se houver algum dano causados no ato da confecção. FRETES: O frete será´calculado automaticamente no ato da compra, facilitando e agilizando para ambas as partes, pois pelo ELO7 também sai mais em conta que direto nos correios. GARANTIA: A minha garantia é que todas as peças serão confeccionadas com todo o carinho para você, comprador. Por isso a importância de escrever no ato da compra, ou durante a confecção se quiser mudar a cor, tirar ou acrescentar algo, etc... para que possamos fazer sua encomenda da melhor maneira possível. Não me responsabilizo por danos causados pelo transporte. DEVOLUÇÂO E REEMBOLSO:Não será aceito devolução e reemolso.