ZAMPLONNI - ATELIÊ DE ARTES

DESCRIÇÃO:
Peça artesanal personalizada para você! Você poderá mudar os detalhes, tema, apliques, personagens, nome e cores ... conforme desejar!

Peça artesanal com aplicações finas e detalhes sofisticados. Feita com muito carinho e capricho! Escolha peças artesanais... são criativas, diferenciadas e originais!

COMO COMPRAR:
Escolha o produto e a quantidade, clique em comprar e enviar pedido a loja. Escolha a forma de pagamento, que poderá ser por boleto, saldo da conta moip ou parcelado em até 12 x no cartão de crédito. Após a aprovação do pagamento, manteremos contato via chat na página do pedido, para a descrição de todos os detalhes.

ENVIO:
Frete Grátis via PAC com seguro para todo o Brasil nas compras acima de 150,00!
O frete e data de entrega é de responsabilidade dos Correios, não podemos interferir ou apressá-los. Se precisar de urgência no prazo de entrega sugerimos que escolha o frete Sedex!

O ATELIÊ:
Zamplonni é um Ateliê transparente e devidamente registrado. Somos especializados em artes finas. Prezamos por um atendimento personalizado e muito capricho!

Os pedidos podem ser feitos 24 horas por dia, inclusive em finais de semana e feriados, em qualquer horário do dia e da noite! Nosso horário de atendimento para informações sobre o pedido, troca de mensagens, confirmação dos detalhes e envio de opções é de Segunda à Quinta das 13:00 às 17:00 exceto feriados e emendas; todas as mensagens serão respondidas assim que possível.

Temos certeza que você ficará satisfeito com a qualidade, os detalhes e o capricho da sua peça!

Aguardamos seu pedido!

Equipe Zamplonni Ateliê de Artes

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ZAMPLONNI - ATELIÊ DE ARTES Loja devidamente registrada e que preza pela qualidade! Especializada em artigos finos para o público infantil CONTATO COM O CLIENTE Toda comunicação entre cliente e vendedor será feita exclusivamente pelo chat (email) do site na página do pedido. O horário de atendimento para troca de mensagens e descrição dos detalhes será de terça a sexta das 13:00 às 17:00 exceto feriados e emendas. O cliente poderá enviar mensagens, realizar compras e descrever detalhes em qualquer horário e dia da semana 24 horas por dia, porém as mensagens serão respondidas posteriormente geralmente dentro do horário descrito acima ou não; mas o cliente nunca ficará sem algum retorno. CONFIRMAÇÃO DE ENDEREÇO DE ENTREGA Quando realizar o pedido, confirme o endereço de entrega. Este item é imprescindível, pois é gerado um documento de postagem automático dos correios. O vendedor não tem acesso a mudanças no endereço do cliente, caso precise alterar o endereço, poderá ser feito pelo cliente na sua conta do site. PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo de produção dos produtos começa a ser contato após a confirmação do pagamento. Mesmo que seja combinado entre vendedor e clientes prazos mais curtos, sem o pagamento da taxa emergencial não garantimos as datas combinadas, o prazo correto será o descrito no anúncio na hora da compra. Os prazos podem ser alterados sem aviso prévio. Possíveis alterações e atrasos na data de envio podem ocorrer. FRETE E FORMAS DE ENTREGA Estamos localizados no estado de SP e enviamos para todo Brasil. Trabalhamos com FRETE GRÁTIS via PAC nas compras acima de R$150,00. O frete Sedex não está incluso e deve ser calculado no ato da compra. E para os clientes que possuem necessidade de receber a encomenda com certa urgência, sugerimos escolherem o frete Sedex. Não nos responsabilizamos por possíveis atrasos ou erros de envio por parte dos CORREIOS. PRAZO DE ENTREGA E ENVIO O prazo de entrega é responsabilidade dos Correios. Após a coleta da encomenda, os Correios são responsáveis pelo prazo de postagem e devem cumprir o prazo determinado na página do seu pedido; porém devido a greves, instabilidades no sistema dos Correios, protestos no país, assalto à carteiros, entre outros, pode haver atrasados, mas os únicos responsáveis por tais atrasos de entrega, envio e segurança dos produtos são os Correios; nós da equipe não temos nenhuma responsabilidade por eventuais atrasos ou erros por parte dos Correios! Após a coleta do produto pelos Correios, o site enviará o rastreio para que o cliente acompanhe a entrega em até 24 horas úteis. Será cobrado novo valor de envio para os produtos que retornarem para nós por dados incorretos ou por ausência do destinatário. PRODUTO As imagens dos anúncios são ilustrativas, não podem ser reproduzidas com perfeição, nem com as mesmas exatas medidas por que são feitas artesanalmente. Os modelos de MDF e as fonte das iniciais dos topos de bolo podem variar.Peças artesanais são feitas à mão; por isso os produtos podem ter diferenças nos tamanhos, marcas de cola, diferença nos modelos de iluminação, nas cores, nos tecidos, nas pelúcias, no modelo das peças, personagens e apliques, alinhamentos, espaçamento e centralização de letras e pérolas, podem também conter marcas na pintura, pequenas defeitos ou rachaduras devido as variações do clima entre outros. As imagens também podem demostrar cores diferenciadas por causa da qualidade e quantidade de luz das fotografias. Não garantimos as cores das pérolas mostradas no anúncio, nem as cores de estampas de tecidos, bem como modelos exato das estampas. As pérolas serão aplicadas nas cores marfim ou brancas; utilizaremos as disponíveis no momento da produção. Os enfeites de maternidade acompanham fita para perdurar que são colocados como brinde, por isso não é possível garantir as cores publicadas nos anúncios. Serão enviadas fitas nas cores sortidas. Não trabalhamos com envio de fotos para aprovação antes do envio do produto. Apenas algumas fotos são postadas nas redes sociais do ateliê, não garantimos a postagem. As imagens aqui apresentadas são protegidas pela Lei Federal de Direitos Autorais, nº 9.610/98. A cópia ou utilização sem a prévia autorização constitui crime federal. CANCELAMENTO DE PEDIDO Após a confirmação do pagamento iniciamos a compra dos materiais e produção dos produtos, que são exclusivos e personalizados para cada cliente, não podendo ser revendidos. Por este motivo, após a aprovação da arte e de 7 dias corridos, não devolvemos o dinheiro em caso de desistências ou não aprovação do produto. Não nos responsabilizamos por maus cuidados no trasporte e entrega por parte dos Correios. FINALIZAÇÃO DO PEDIDO É necessário finalizar o pedido quando receber sua encomenda. Após o recebimento, se você gostou do produto, pedimos que deixe uma avaliação positiva. Equipe Zamplonni Ateliê de Artes

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