***Leia com ATENÇÃO.. Após o pedido feito você estará concordando com os termos abaixo. Esses termos servem como CONTRATO para ambas partes. *O PRAZO para respostas por e-mail são de até 48 horas úteis. *ARTES APENAS SERÃO FEITAS DEPOIS DO PEDIDO PAGO. Não Fazemos ARTES sem compromisso. *Os produtos tem quantidade MÍNIMA, atente-se à isso. *Os produtos são confeccionados com papel de gramatura 180g. com acabamento Fosco (Offset) *Após o pagamento o cliente concorda automaticamente com o prazo estipulado no anuncio do produto; *Pagamento via depósito bancário, pedimos o envio de comprovante via e-mail, sem o mesmo não damos continuidade ao pedido. *Pedidos feitos e não atualizados/pagos em até 5 dias serão automaticamente cancelados, caso deseje efetivar a encomenda, solicitamos a gentileza de refazer o pedido. *Para confecção do produto/arte pedimos que nos envie NOME, TEMA, CORES DA FESTA (o máximo de informações para que possamos desenvolver a arte) *A arte poderá ser alterada até 2 vezes (não contando erros no dados cometidos por nós) Mais alterações reservamo-nos no direito de cobrar R$5,00 por alteração. *Depois de alterada e confirmada, a arte não poderá ser alterada novamente. Portanto, confira sua arte, principalmente os dados como nome, idade, etc. *Não copiamos layout de outros designs, fazemos o mais parecido possível para poder atende-lo. *O frete é por conta do cliente, é enviado por E-Sedex, Sedex ou PAC ( Correios ) ou ainda à retirar ou entrega (mediante acréscimo), conforme você escolher. Após postada a encomenda via correios , ficamos sujeitos a política do mesmo. *** NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DOR CORREIOS,GREVE,PERDA.FURTO OU QUALQUER OUTRO PROBLEMA DECORRENTE NA ENTREGA. *Trabalhamos com produtos PERSONALIZADOS, ou seja, se você desistir da compra, o produto ficará inutilizável, já que consta todos os dados da SUA festa. *As DIMENSÕES do produto podem sofrer alterações de milímetros, já que trabalhamos com artesanato. Não aceitaremos reclamações referente a esta questão após o recebimento do mesmo pelo cliente. Teremos o maios prazer em atender você. Qualquer dúvida estaremos a disposição. Grande beijo. Erika Zecchin