Algumas orientações para sua compra: 1. Verifique todos os dados pessoais, tais como: nome, endereço, CEP , sendo este de responsabilidade do comprador, Assim evita-se transtornos quanto a entrega do produto. Se o cadastro do cliente estiver com dados errados o reenvio do pedido ficará por conta do comprador. 2. COMO TODO COMÉRCIO ELETRÔNICO, OS PRODUTOS SÓ SÃO ENVIADOS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. ATENÇÃO: Conforme o MOIP, pedidos pagos por BOLETO BANCÁRIO, levam até TRÊS DIAS ÚTEIS para serem identificados, isto é, compensados. 3. Para produtos feitos por encomenda: 50% de sinal e o restante na entrega, acrescido do frete. A contagem do prazo de entrega inicia-se a partir da identificação do pagamento. A contagem varia de acordo com o produto e está descrito em cada um. Em se tratando de mais de uma peça, acrescente mais os dias úteis descritos em cada peça. IMPORTANTE: QUAISQUER ALTERAÇÕES NAS PEÇAS FEITAS SOB ENCOMENDA, SOMENTE APÓS PRÉVIA CONSULTA. Os preços praticados são para os acessórios e tecidos expostos nas fotos originais. MUDANÇAS SOMENTE COM CONSULTA PRÉVIA. Não serão aceitos mudanças sem PRÉVIO ACORDO. 4. Quase que a totalidade de meus produtos são para pronta entrega. O prazo máximo de reserva do produto são de 3 (três) dias corridos, contados a partir da escolha da forma de envio (frete). 5. Lembrando também que minhas peças são feitas artesanalmente e por isso, elas dificilmente ficarão exatamente iguais umas as outras, caso adquira mais que uma peça do mesmo produto. São artesanais e por isso mesmo, encantadoras!! 6. Envio rápido, tão logo o pagamento seja confirmado, caso a peça já esteja pronta! Vale lembrar que garantimos o prazo de produção e envio no prazo conforme cada produto, mas após o envio nas agências dos Correios, qualquer tipo de atraso estará fora de nosso controle. Acompanhamos sempre o rastreio. 7. Dias úteis de segunda a sexta. Sábado e domingo não são considerados dias úteis para a contagem. 8. Caso no pedido tenham produtos "pronta entrega" juntamente com "sob encomenda", o envio dos mesmos serão contados a partir dos dias úteis do produto "sob encomenda", ou seja, a contar, conforme descrito no item 3 desta política. 9. Após receber sua encomenda, deixe-nos uma avaliação em nossa loja, pois são elas que dão credibilidade ao nosso trabalho. 10. Qualquer outra dúvida, por gentileza, entre em contato pelo botão "FALE COM O VENDEDOR". Sejam bem-vindos e boas compras! Será um prazer atendê-los!