-Nosso prazo de confecção é de até 30 dias úteis. Por favor sempre comunique a data da sua festa no ato da compra e consulte a possibilidade de envio fora do prazo caso sua festa aconteça antes dos 30 dias citados. -O prazo de confecção poderá sofrer alterações de acordo com a nossa agenda. Por favor sempre informe a data da sua festa. -Artes só serão enviadas as sextas-feiras. - Serão disponibilizadas 02 alterações nos modelos enviados, tornando assim o processo de personalização ainda mais individual. Consultar o valor para alterações além das disponibilizadas. -Nosso atendimento é de segunda a sexta de 9h às 18h. Sua mensagem será respondida em até 48h. -Pedidos sem pagamento confirmado serão cancelados em 7 dias úteis. *Para pedidos da cidade do Rio de Janeiro, há a opção de retirada em mãos, com valor fixo de entrega de R$ 10,00, independente da quantidade de itens.