Meios de pagamento: Somos cadastrados no MOIP e aceitamos diversas formas de pagamento e elas ficam à mostra automaticamente na loja. Os pedidos sem pagamentos são cancelados. Se o comprador já tiver pago, o mesmo é reativado. Produção: Aguardamos a confirmação do pagamento para começar a produção da peça. O prazo da confecção das peças pode ser observado na descrição do produto. O prazo é contado em dias úteis (segunda a sexta, exceto feriados). Adiantamos o prazo de produção apenas mediante a pagamento da taxa do Prazo de Produção Express do link: https://www.elo7.com.br/taxa-de-urgencia-prazo-de-producao-express-de-3-dias-uteis/dp/CFA3DD A loja não se responsabilizará por clientes que não respeitarem as politicas da Loja. Por serem produtos artesanais, podem ocorrer pequenas variações de formatos/cores. As marcas das toalhas, panos, babadores, etc. varia conforme a disponibilidade dos nossos fornecedores. Trabalhamos com as marcas Dohler, Karsten, Santista, São Carlos, Buetner, etc. Atendimento: Procuramos responder as mensagens no máximo em 24h após o contato. Frete/Transporte: Entregas somente via Correios. O prazo de entrega informado na página de compra é fornecido pelos Correios, devendo assim considerar mais o prazo da confecção da peça. Informamos que se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador. Caso tenhamos divergências na data de previsão de postagem, avisamos antes a nova previsão. Não enviamos por Carta Registrada.