Simplesmente amei, excelente trabalho!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1223)
Qualidade ótima e entrega rápidaVer detalhes da avaliação
PerfeitaVer detalhes da avaliação
Excelente! imagens perfeitasVer detalhes da avaliação
Muito bom o trabalhoVer detalhes da avaliação
Quadro muito bonito, sempre atenciosos
Uma pena a demora na entrega e uma péssima embalagem, cuja qual danificou o quadro provavelmente no transporteVer detalhes da avaliação
Rápida entrega.Ver detalhes da avaliação
ÓtimoVer detalhes da avaliação
Tudo dentro do combinado! Obrigado. Ficou ótimo o trabalho.Ver detalhes da avaliação
Adorei o produtoVer detalhes da avaliação
A imagem ficou estourada e a quina do quadro está quebrada!Ver detalhes da avaliação
Quadros incríveis, já comprei 6 com eles e sempre vem perfeitos e lindos sem contar o atendimento fantástico!!!Ver detalhes da avaliação
Ótima compra o quadro ficou lindoVer detalhes da avaliação
Muito legal , ótimo trabalho !Ver detalhes da avaliação
O único problema foi que chegou depois do dia dos pais!Ver detalhes da avaliação
Apesar do atraso, o produto veio ok e de acordo com o mostrado pelo vendedorVer detalhes da avaliação
Solicitei 3 produtos, sendo dois para o dia dos pais e um sem data específica e informei que não havia pressa. Por estarem atrelados ao mesmo pedido, a pessoa me explicou que precisava enviar os 3 juntos, porém me propus a pagar um novo envio para assim desvincular o envio do pedido dos pais. Expliquei que não dependia apenas de mim o envio das fotos do último pedido, mas a pessoa não demonstrou empatia quanto a questão de aguardar, mesmo tendo combinado que eu faria um novo pagamento de envio. Mediante a situação, perguntei se era possível o cancelamento do pedido e disse que sim. Assim solicitei o cancelamento, e até o presente momento ainda não recebi o reembolso que havia me informado que faria via PIX assim que possível. Não me respondeu minha última mensagem sobre previsão do reembolso. Os outros dois produtos chegaram na data, bem feitos, mas não procurarei novamente esta empresa/pessoa. Não se preocupou que pudesse fidelizar um cliente.
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Bom dia, bom vamos lá... primeiro que quando a senhora comprou os quadros , a senhora estava com uma pressa enorme com medo de não chegar para o dias dos pais, quando a senhora sugeriu para que enviassemos os dois primeiros e depois iria pagar o novo envio do quadro que precisava da fotos de terceiros eu concordei, só questionei mais de uma vez para ficar bem claro no chat para que não ocorrece exatamente isso aqui!
Inclusive se quiser posso enviar prints das nossas menagens!!
Agora vamos comentar sobre a parte de empatia.... você disse que não demonstrei nenhuma empatia.. como falei acima, para que isso não ocorrece enviei mensagens para deixa isso bem claro se quiser levanto os prints e te envio com prazer, e mais uma vez falando sobre empatia.. enviamos os outros dois quadro com muito amor e carinho, como você mesmo disse chegou para a data que precisava e bem feito não é mesmo?
Agora eu pergunto cadê a empatia da senhora para ver as mensagem que combinamos no chat?
Cadê a empatia de pensar que eu estava na correria dos dias dos pai parara atender a todos...
E quando disse se era possivel eu realizar o reembolso do ultimo quadro que ficou para você pagar o frete a parte como combinamos eu disse que sim prontamente!
Em nenhum recusamos atendimento, e inclusive atendi você fora do horario de expediente, então como pode falar que não tive preocupação em fidelizar o cliente?
Em nenhum momento recusamos o reembolso até então que solicitei a chave pix para realizar o reembolso, porém como disse varias e varias vezes aqui eu estava correndo para fazer todos os pedidos de dias dos pais... Mas a senhora por algum momento não parou para pensar nisso e veio correndo fazer uma avaliação que pode me prejudicar sem tem a empatia que deixou no seu comentario acima!
Fico muito feliz que tenha gostado dos produtos que recebeu e que atendeu os seus requisitos de qualide! Passar bem!!
Gostei muito,produto bom, atendimento bom, tudo dentro do prazo especificado.Ver detalhes da avaliação
qualidade razoávelVer detalhes da avaliação
Ficou lindo, amei o trabalhoVer detalhes da avaliação