BEM VINDO! Somos uma equipe apaixonada por artesanato que busca produzir e oferecer produtos de qualidade para o conforto e decoração do seu lar. • Sua avaliação é muito importante para nós, após receber o produto deixe sua avaliação em nossa loja para melhor atendê-los e superar suas expectativas. • Atenção! A reprodução de um produto não fica 100% idêntica, as cores sofrem alterações de tonalidade de acordo com a configuração de cada monitor/visor. • Caso não haja resposta imediata para seu questionamento, estipulo o prazo máximo de até 12hs para responde-los. . • O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. O prazo estipulado para produção está registrado em cada produto, são: dias úteis + prazo de envio dos correios. Confirmar o prazo de produção com vendedor para varias peças. • Pedidos com pagamentos não confirmados em até 4 dias voltam para loja, será necessário refazer o pedido. • Ao encomendar mais de um produto confirme com o vendedor se haverá alteração no prazo para produção. Após a confirmação do pagamento será iniciado a produção do produto e se tiver disponível em estoque será enviado. Assim que for enviado será fornecido o código de rastreio. • Você poderá efetuar suas compras de maneira segura via MOIP, warecard, poderá pagar em boleto bancário, cartões de debito, cartões de credito (parcelas em até 12 vezes sem juros). • O prazo de entrega informado na página de compras é apenas oferecido pelos correios deve ser considerado também o prazo de produção. • O produto será enviado pelos correios via SEDEX ou PAC, definidos por você no ato da compra. Atenção! não nos responsabilizamos pelo prazo de entrega disposto pelos correios a sua região. • Direito ao arrependimento Art.49: o consumidor tem até 7 dias corridos, a contar da data de entrega, para avaliar se o produto recebido atende suas expectativas. Nesse prazo pode receber seu dinheiro de volta após a devolução do produto. Os produtos devolvidos devem estar intactos e sem sinais de uso, entre em contato com o vendedor para informar sobre a devolução (ainda no prazo dos 7 dias). Após os 7 dias a solicitação de devolução será indeferida. • Em caso de endereço incorreto a responsabilidade com o reenvio do produto é por conta do comprador. Fico à disposição. Luciene Nunes