INFORMAÇÕES IMPORTANTES:. - --Todos os pedidos serão embalado e encaminhados as correios, após 03 dias úteis após aprovação de compra (pagamento) se tiverem em estoque, senão conforme tempo de produção informado no produto ou através de mensagem com o comprador. --O código de rastreamento dos Correios é encaminhado após o envio dos produtos. --Cuide para que o endereço de entrega esteja escrito corretamente. Nos casos em que a encomenda voltar por endereço inexistente do destinatário, não recebimento por qualquer motivo ou algo do gênero, a segunda tentativa de postagem será paga pelo cliente. --Atendimento em horario comercial de segunda a sexta-feira. Excepcionalmente finais de semana e feriados. -- Não possuímos loja física. --As compras são feitas com todo o conforto e comodidade pela internet e enviados pelo correio na forma PAC ou SEDEX. --O endereço de e-mail informado no seu cadastro é muito importante e deve ser sempre checado por você, pois será nosso canal de contato direto e vamos utilizá-lo para nos comunicarmos e repassarmos as notificações sobre seu pedido. --Você terá o prazo de até 3 dias úteis para realização do pagamento via MOIP ou depósito bancário (os dados da conta da Caixa Econômica Federal aparecerão quando você escolher essa opção). Caso o mesmo não seja efetuado durante este período, sua compra será cancelada sem aviso prévio. --Faça apenas um pedido independentemente do número de peças que deseja, já que o frete é calculado por cep de envio. --Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos de entrega dos Correios. IMPORTANTE !! A previsão de ENVIO dos produtos é de 7 à 15 dias após o pagamento, conforme tratativas com o cliente, pois cada peça é unica, feita com carinho e amor. Trabalhamos com postagem semanal, EXCLUSIVAMENTE aos sábados. Mesmo para produtos à pronta entrega. O gesso é um material FRÁGIL !!! Tenha isto em mente ao efetuar sua compra. Nossos produtos são embalados em papel, papelão e plástico bolha , porém, mesmo assim poderá ocorrer alguma avaria no transporte. Não repomos itens danificados. "O SUCESSO DE TODA NEGOCIAÇÃO É A BOA COMUNICAÇÃO. ESCLAREÇA TODAS AS SUA DÚVIDAS ANTES DE CONCLUIR SUA COMPRA".