Bem-vindo a minha loja. Todos os produtos são confeccionados sob encomenda, de forma artesanal, podendo trazer pequenas variações de cores ou tamanhos em relação às fotos. Para tirar dúvidas referente ao produto, entrega, frete, cores etc , entre em contato com o vendedor clicando no link "contatar vendedor" ou mande um email para tiamagaartesanato@gmail.com, responderei em até 24 horas (dias úteis). PRAZOS: Os prazos para confecção e envio começam a ser contados a partir da confirmação do pagamento pelo cliente, favor verificar a informação em cada produto. PAGAMENTO: Poderá ser feito via Moip; parcelado ou à vista nos cartões de crédito ou por Boleto bancário. As compras efetuadas através de cartão de crédito são aprovadas imediatamente, por boleto pode levar até 3 dias para que seja confirmado. Em todos os casos, a produção e envio dos pedidos começam após a confirmação do pagamento. FRETE: O envio será feito através dos Correios via PAC ou Sedex. O valor do frete é calculado no momento da compra. O cliente é responsável pelos dados informados de endereço, em caso de erro, os custos adicionais de reenvio ficaram por conta do cliente. TROCAS E DEVOLUÇÕES/CANCELAMENTOS: Cliente deverá enviar a peça sem marcas de uso, no prazo de até 7 dias corridos do recebimento. - Valores pagos serão reembolsados sem custos ao comprador no caso de devolução por motivo de defeito nas peças (quebradas, rasgadas ou danificadas) neste caso, o frete é por conta da loja. - Para trocas ou devoluções por insatisfação com o produto o frete será pago pelo cliente. Para produtos personalizados não serão aceitas trocas. A disposição. Tia Maga Artesanato