Topo de bolo para casamento . Personalizado conforme as informações passadas pelo cliente, como cor da pele ,cabelo, olhos, etc.
Obs. : Peças feitas no estilo " fofinho", não trabalhamos com humanizados e/ ou caricaturas . Obs.²: A altura pode variar de 15 a 17 cm, dependendo das características de cada casal. Largura da base varia, também de acordo com as características, entre 15 e 20 cm.
PRODUTOS FEITOS À MÃO, SOB ENCOMENDA.
IMPORTANTE
SOBRE NOSSAS PEÇAS E MÉTODOS DE TRABALHO
Personalização feita conforme pedido e descrição do cliente,
*Detalhes solicitados serão acrescidos as peças conforme a disponibilidade de estoque.
TOPOS DE BOLO ( NOIVINHOS, ANIVERSÁRIO, NOIVADOS, ETC)
- NÃO TRABALHAMOS COM PEÇAS ESTILO HUMANIZADO E/OU CARICATURAS
PARA NOIVINHOS:
Descrever DETALHADAMENTE:
a) TRAJES: Vestido da(s) noivas e/ou traje do(s) noivos ( ou qualquer que seja a vestimenta desejada)
b) PENTEADOS: bem como as cores dos cabelos, estilo de penteados, tipo do cabelo ( liso,ondulado, cacheado, crespo), arranjos, etc.
c) CARACTERÍSTICAS FÍSICAS:: Altura, cor de pele e olhos, etc.
d)POSIÇÃO: Abraçados, sentados, deitados, etc
e) ELEMENTOS EXTRAS: Nossos topos são compostos por 2 (DOIS) BONECOS + BUQUE ( caso deseje), demais elementos a serem acrescidos serão contados como ITENS EXTRA. Serão cobrados conforme sua complexidade de execução e deverão ser detalhados antes da finalização do orçamento.
*Não incluiremos nenhum elemento extra após a realização do pagamento e início da peça.
ATENDIMENTO:
Atendimento pelo chat realizado nos seguintes períodos
Segunda a Sexta-feira
Das 10:00 às 12:00 e das 15:00 às 19:00
Sábados
Das 10:00 às 12:00
* Durante o horário de atendimento, as respostas podem ocorrer em até 1 hora
( em épocas de datas comemorativas, aguarde até 2 horas)
** Após o encerramento do horário de atendimento, aguarde a resposta até o o início do próximo horário de atendimento
*** Não responderemos fora do horário de atendimento, bem como aos domingos, feriados e períodos de férias da loja.
DISPONIBILIDADE DE AGENDA, PRAZOS E FRETE:
-Necessário verificar disponibilidade de agenda antes de formalizar o pedido.
Para verificação de agenda é necessário informar a data para a qual deseja a(s) peça(s) + CEP de destino
- Prazo MÍNIMO para encomenda: 30 (TRINTA) DIAS .*
-Encomendas com prazo inferior:
Consultar disponibilidade de agenda.
Acréscimo de 10% sobre o valor total do pedido ( TAXA DE URGÊNCIA)
- Programa - se com antecedência: Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou transtornos causados por parte da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (CORREIOS), motoboys, empresas transportadoras, ou do próprio cliente (em caso de retirada pessoal) nas entregas .
OS CUSTOS COM FRETE E TRANSPORTE SÃO DE TOTAL RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.
* Nossas peças são firmemente embaladas, portanto, não nos responsabilizamos por quaisquer danos decorrentes do transporte e manuseio por parte dos CORREIOS, motoboys, empresas transportadoras entre outros ou do próprio cliente ( em caso de retirada pessoal)
** Confira e confirme o preenchimento (completo) de seus dados no cadastro: não nos responsabilizamos por quaisquer transtornos causados por informações prestadas incorretamente por parte do cliente.
PAGAMENTOS:
A peça só terá sua confecção iniciada após a confirmação do pagamento.
CARTÃO DE CREDITO :
formas disponibilizadas pela plataforma ELO7.
DEPOSITO BANCÁRIO ou BOLETO:
pagamento à vista ou 50% do valor da peça no ato da encomenda (sinal de reserva da vaga) + 50% após finalização pedido + FRETE.
O pedido só será inciado após a confirmação de pagamento por parte da administradora da plataforma ou banco (em caso de depósito)
* Caso o pagamento não seja efetuado e/ou confirmado em até 5 dias, o pedido será cancelado;.
-
Boas compras!
Marcia Inocencio e Larissa Bispo