Noivinhos com pipa.

Olá tudo bem?
Esse é o nosso contato inicial, vou falar um pouco sobre mim , sobre o atelier e como irá proceder sua encomenda. Se essas informações não forem satisfatórias, envie-me um novo email que eu te responderei novamente.
Quem é você e sua formação?
Meu nome é Margarida Machado ( biscuitdamarga) trabalho com Biscuit a 6 anos , comecei através de uma perda e como terapia descobri que amo esta técnica .
Você trabalha sozinha?
Sim, no momento estou trabalhando sozinha por enquanto, para a produção e para o envio.
Posso escolher como minha encomenda será feita?
Tudo que eu faço é personalizado e feito de acordo com as necessidades do cliente.
Meus noivinhos são só estilo fofinho não trabalho com humanizado.
Como é a forma de entrega e para onde envia?
Enviamos para todo Brasil e exterior através dos correios via sedex ou PAC, para quem está no Curitiba e Região Metropolitana, tem a opção de buscar em mãos comigo se quiser, aí o frete não é cobrado, ou ainda o serviço de Motoboy que será cobrado do Cliente.
Para saber o valor do frete, envie seu cep.
Qual tempo de entrega?
As entregas são feitas mediante a data do evento do cliente. Sempre será enviado com um tempo hábil, menos quando é pedido de ultima hora pois recebo muitos pedidos faltando uma semana para o evento.segundo o prazo dos correios : 2 dias úteis para SEDEX e 5ª 7 dias úteis para PAC. Se sua encomenda não for entregue nesse prazo pelos correios ou com atraso eu não me responsabilizo e não devolverei dinheiro por falha deles. O cliente pode procurar ou processar os correios para devolução do dinheiro da sua encomenda. Eu faço uma prestação de serviço, respeito a data do evento de cada cliente, mas não posso me responsabilizar por todas as falhas de entrega do correio.
Como é o processo da encomenda?
Você envia o email pedindo orçamento, eu te respondo com esse primeiro email resposta - Se você gostar do orçamento, me envia um outro email dizendo que quer fechar a encomenda envio um formulário com os dados que preciso para fazer a peça e como proceder para fechamento - Depois de pago irei lhe enviar a data da entrega da sua encomenda e também vou colocando fotos na Fan Page do Facebook Biscuitdamarga alguns passos da peça .
Qual é a forma de pagamento?
Para quem está em Curitiba e quiser pegar em mãos, poderá depositar 50% do valor e o restante na entrega; Para clientes de fora da cidade, o depósito é integral, mais frete. Você tem a opção de pagar com cartão por paypal, ou moip e pagseguro .
Posso cancelar minha encomenda depois de pago?
Se eu não tiver começado sim, mas por ter deixado de agendar uma outra pessoa nesse dia, devolverei somente 50% do valor.

  • Código do produto: 332C67
  • Adicionado em: 11/07/2013
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1) ORÇAMENTO E PEDIDO SERÃO RESPONDIDOS EM 72 HORAS 2)Ao entrar em Contato sempre coloque: "Orçamento para o mês...." no assunto, a quantidade, qual produto e CEP para cálculo do frete. 3) Sua encomenda só será agendada após a confirmação do PAGAMENTO, quanto antes agendar melhor. Para Depósito em Conta, trabalhamos somente com o Banco Itaú. 4) Trabalhamos com Agenda para darmos um Atendimento Personalizado aos nossos clientes. Consulte Prazo de envio antes de fazer seu PEDIDO. 5) Entre em contato e veja a possibilidade de Entrega 6) Fazemos Peças Artesanais, feitas uma a uma, pode ocorrer pequena diferenças, em tamanho e cor. 7) POR FAVOR SÓ FAÇA O PEDIDO SE TIVER CERTEZA DA COMPRA. 8) Orçamentos tem validade por 30 dias. 9) Pedidos que não tivermos mais resposta em 72 horas serão CANCELADOS. 10) Não nos responsabilizamos por devolução do Correios por causa de Endereço errado. O cliente terá que pagar novo frete. 11) Não nos responsabilizamos por eventuais ATRASOS ou DANOS por parte do correio. 12) Não fazemos troca por danos na peça pois sempre irão devidamente embaladas assim como por má conservação da mesma. 13) Deixe sempre e-mail e telefone para que possamos entrar em contato. 14) Em caso de DESISTÊNCIA da Encomenda por parte do COMPRADOR, não devolveremos o pagamento, pois já compramos o material e agendamos sua encomenda. 15) Após todos os detalhes como quantidade, cor , modelo e tema for acertado, não aceitaremos mudanças. 16) No caso de Topo de Casamento - Noivinhos, caso ocorra o CANCELAMENTO do Casamento, o valor da peça não será DEVOLVIDO, pois nosso trabalho foi feito. 17) Não trabalhamos com ATACADO, desta forma NÃO DAMOS DESCONTO em quantidade. 18) *** Produto Artesanal, pode ocorrer diferenças, no tamanho, modelagem e cores ***

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Noivinhos com pipa

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