Raphael Castro
Realizamos recentemente a compra de 100 necessaires personalizadas, motivados pela boa apresentação das imagens no site e pela confiança na qualidade do trabalho. No entanto, ao recebermos o pedido, constatamos um problema sério no resultado final: praticamente todas as peças apresentaram falhas visíveis na impressão. Na parte frontal, a arte ficou com aparência borrada. Já a parte traseira apresentou um problema ainda mais grave ? as logomarcas das empresas integradas estão irreconhecíveis, ficaram extremamente embaçadas e ilegíveis, comprometendo totalmente a proposta visual do produto. Pelo aspecto, tudo indica que houve falha no processo de personalização, possivelmente por temperatura ou pressão inadequadas, o que afetou a definição e a qualidade final. Esse tipo de defeito inviabiliza o uso das peças, principalmente porque foram encomendadas para um evento importante, com prazo muito curto para substituição. A situação nos gerou um transtorno significativo, já que dependí
