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O Atelier Pretty Art localiza-se em Dublin/Irlanda e vende para o mundo todo. Temos peças à pronta-entrega e sob encomenda. . 1 - PRAZOS DE PRODUÇÃO, ENVIO E FRETE PRONTA-ENTREGA: São peças prontas disponíveis no Brasil (Rio de Janeiro) - Prazo de envio: São postadas nos Correios em até 3 dias úteis. - Frete com rastreamento: Envio via Sedex/e-Sedex (até 5 dias úteis) ou Pac (estimado em 15 dias úteis). FEITO SOB ENCOMENDA: São peças produzidas sob pedido e enviadas diretamente da Irlanda para a residência da cliente no Brasil. Podem também ser peças customizadas ou exclusivas. - Prazo de produção e envio: Entre 10 a 20 dias úteis. - Frete com rastreamento: Envio via Correios como Gift Encomenda Prioritária Internacional. Tempo de frete de 30 a 120 dias úteis, sendo em média de 50 dias úteis, variando conforme alfândega brasileira. - Valor do frete internacional é de R$ 68,00 (até 2 peças). - Valor do frete para buquê: Depende do procedimento da alfândega brasileira a taxação de gifts (presentes). Contudo, possíveis taxas, caso aplicadas, serão de responsabilidade do cliente. * Eventuais extravios ou atrasos de entrega são de responsabilidade das empresas que prestam estes serviços. Contudo as encomendas possuem frete segurado conforme cláusulas dos Correios. Auxiliamos em todo o processo de resolução, se necessário. . 2 - TROCAS E DEVOLUÇÕES Nossas peças são criadas e conferidas com todo o cuidado. Todavia, preservamos o direito do consumidor para troca ou devolução, de acordo com as regras do Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (CDC) para artigos de vestuário vendidos pela Internet, conforme segue: - Troca por arrependimento não é obrigatória por lei. Contudo, entre em contato para negociação de troca por outro modelo. - A peça deve ser devolvida com etiqueta, cartões e caixa conforme recebido. - A troca ou estorno dos valores serão efetuados em até 30 dias úteis da data de solicitação. * Não efetuamos trocas após o uso das mesmas. . 3 - OUTRAS INFORMAÇÕES Todos os contatos feitos através dos pedidos ou por e-mail serão respondidos em até 24 horas (em dias úteis). Os prazos iniciam após a confirmação do pedido por meio de pagamento ou conforme negociação. Para maiores quantidades consulte os prazos e valores. Pedidos iniciados e não finalizados por meio de pagamento em até 7 dias úteis serão cancelados. . . ** QUALIDADE ** Todas as nossas peças são construídas à mão com muito zelo e carinho por meio de técnicas de alta costura e chapelaria e na sua absoluta maioria não recebem adesivos ou colas de silicone na montagem. Usamos somente material de qualidade. . ** PERSONALIZAÇÃO ** Nosso trabalho artesanal e minucioso permite a personalização de cores, materiais, acabamentos, etc. Não trocamos artigos personalizados. ******************************************************************* 4- COMO COMPRAR: a) Clique em "COMPRAR ESTE PRODUTO". Se desejar incluir mais itens clique em "CONTINUAR COMPRANDO". b) - Digite o CEP de destino e clique em "CONFIRMAR" aparecerão as opções de frete e prazo de entrega dos correios. c) - Escolha o frete e clique na opção desejada. d) - Clique em "PRÓXIMO PASSO (entrega)" e digite o endereço de entrega. e) - Clique em "PRÓXIMO PASSO (revisar pedido)". f) - Verifique os dados de entrega e se todos os itens que deseja constam no pedido e clique em "ENVIAR PEDIDO". g) - FORMAS DE PAGAMENTO através do sistema MOIP: - Boleto (a confirmação ocorre em até 72hs após o pagamento). - Visa, Mastercard, Hipercard, American Express e Diners (confirmação de 24hs a 48hs). Podem ser parcelados em até 12 VEZES COM COBRANÇA DE JUROS. Boas Compras!

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